"Некорректная работа систем банка", арест средств на счёте

Каким образом можно доверять банку, который соглашается с некорректной работой его систем и эта "ошибка" не устраняется в течение 11 дней? Есть ли смысл продолжать сотрудничество с таким банком и, может быть, есть смысл его сменить? Впервые сообщение об аресте средств на моем счете, привязанном к карте Маэстро ****1500 было случайно мной обнаружено 20.10.17 в приложении мобильный банк, о чём я сразу сообщил оператору колл-центра СБ. Оператор после проверки сообщил, что все мои карты действуют в полном объёме, никаких ограничений по ним не существует, а данное сообщение является системной ошибкой. Я попросил зафиксировать моё обращение и на этом успокоился. 01.11.17 при переводе средств с одной карты на другую я увидел, что надпись не исчезла, более того, я решил проверить отображение моих карт на веб-странице СБ-онлайн. На той же карте похожая надпись "Средства на счете арестованы". Решил проверить возможную проблему на сайте ФССП - естественно никаких исполнительных производств по моим данным в помине нет! Снова звоню в колл-центр, оператор заявляет, что никаких проблем с моими картами нет. Стало быть, некорректная работа онлайн как минимум 11 суток (а может и больше), которая никак не устраняется, моё сообщение 11 дней назад тоже ни к чему не привело. Более того, такая некорректная работа, а именно ультимативные сообщения об аресте моих средств оскорбляют моё достоинство прямым намёком на мою незаконопослушность, также негативно сказываются на моём здоровье, как последствия сильного стресса, я являюсь инвалидом 2 группы по общему заболеванию, и стрессовое состояние крайне негативно сказывается на моей иммунной системе. Кстати, счёт, который как бы арестован привязан к моей пенсионной карте. Вот такой у нас хороший банк с государственной поддержкой!