Не перезвонил сотрудник в течение 24 часов после заявки на кредитную карту

03.11.2017 19:11
3635
Оценка
1
Отзыв проверен
Офо​р​м​л​е​ние кре​д​и​т​ной картыMasterCard StandardКРЕДИТНЫЙ ЛИМИТ ПРОЦЕНТНАЯ СТАВКА ГОДОВОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ Срок выпуска карты:5-10 рабочих дней Краткая информация обо мне ФИО получателя карты:АНДРЕЙ АНДРЕЕВИЧ М. Мобильный телефон:7987•••8153 Электронная почта:*****Удобное время для звонка: 18.00 Статус заявки: Исполняется банком Банк Татарстан отделение № 8610 БИК: 049205603 Корр.Счет: 30101810600000000603 [img width=150px,height=30px]https://stat.online.sberbank.ru/PhizIC-res/skins/sbrf/27.0/images/stampAccepted_blue.gif[/img] Решите данную проблему. Заявка подана 29 октября в 17.44! В кол центре по номеру 900 ничем не помогают отправляют в любой офис банка заново оформлять анкету. Скажите, зачем если я дома заполнял тратил время чтоб идти снова и тратить на ожидание статуса заявки еще 5 рабочих дней как происходит это сейчас!? 5 дней ждал и еще в офис ходил, где хотел получить карту по адресу ул. Марселя Салимжанова, 17, Казань, Респ. Татарстан, 420107. Там не видно. А мне заемные средства нужны были на этой неделе!
Сбербанк
Сбербанк
2018-01-03T06:37:39+03:00
Добрый день! По результатам проверки установлено, что 29.10.2017 ответственным подразделением банка был совершен исходящий звонок с информацией об отсутствии возможности выпуска кредитной карты на специальных условиях. В случае появления предложения на льготных условиях, банк дополнительно проинформирует. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,53
средняя оценка
35.15%
решено проблем
8 059
отзыва
7 667
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Сбербанка

Отличная работа ассистента! Спасибо за честность и прозрачность!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность ассистенту Сбера за подробный и структурированный ответ по моему запросу об отказе в выдаче кредитной карты. Я знаю, что часто банки... Читать полностью

02.09.2026

Один из лучших банков в деле

Оценка 5

Пользуюсь Сбером уже несколько лет и в целом очень доволен. Дебетовая карта удобная — всё быстро, переводы моментальные, кэшбэк реально капает, приложение работает без глюков... Читать полностью

25.08.2026

Банк как часть жизни

Оценка 5

Клиентом Сбербанка стала очень давно, наверное с тех пор как мне оформили зарплату карту. Очень люблю Сбербанк за понятный мобильный банк, хорошее обслуживание и доступность. В... Читать полностью

21.08.2026

Его ругают, а он работает

Оценка 5

Являюсь клиентом банка уже больше 20 лет. Сначала как физлицо, а последние 15 лет ещё и как ИП. Многие ругают банк и его специалистов, но мне, видимо везёт. Безусловно, была пара... Читать полностью

20.08.2026

Быстрое оформление кредитки в отделении Сбербанка и отличный сервис без очередей

Оценка 5

Обратилась в отделение Сбербанка, чтобы оформить кредитную СберКарту для крупных покупок перед отпуском. Думала, что потрачу кучу времени на очереди и заполнение бумаг, но всё... Читать полностью

14.08.2026

Самый лучший банк

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам банка, как онлайн в Сбербизнесе круглосуточная помощь, так и при обращении в офисе в городе Сорочинске по ул.Карла Маркса,34. Благодарю за... Читать полностью

10.08.2026

Списание 51 000 руб процентов из за 10 часов вынужденной просрочки (острый отит у ребенка). Прошу Сбербанк о лояльности!

Оценка 5

Здравствуйте!Обращаюсь к руководству Сбербанка и профильной службе заботы о клиентах. Я являюсь добросовестным и лояльным клиентом банка, всегда вовремя исполняю свои обязательства... Читать полностью

02.08.2026

Продукты банка