Пополнение дебетовой карты как "в прорву"

[b]03.11.2017[/b]г. внесла деньги на карту мужа (Дебетовую! Золотую!), 4 купюры по 5 000. В одном банкомате они приняты не были (хотя информации по этому поводу НЕТ), по совету менеджера зала, внесла в другой.. В результате вышли два чека, один аварийный, т.е.[b] банкомат мои денежки, не много ни мало 20 000!!! просто съел!!![/b] Выдав указанные выше [b]чеки без указания "съеденной" суммы[/b] ,после чего совершенно спокойным и невозмутимым голосом менеджером Сбербанка было предложено подождать 24 часа..зачисления денег и только потом вернуться за разбирательством... 20 000!!! В нашем регионе пенсия в среднем не более 10 000!!! А я должна была перевести данную сумму ребенку в Москву!!! Возмущению нет предела!!! Никто даже не попытался разрешить проблему - мои деньги лежат в банкомате и будут вынуты как излишки в ближайшее время инкассаторами, но кого его это волнует??!! Кто мы для Сбербанка? лишь маленькие винтики в огромной машине для зарабатывания огромных капиталов тем, кто стоит у руля... никто не удосужился перезвонить и,как минимум, извиниться. А зачем? Все равно толпы людей с зарплатными картами, платежами и пенсионными вкладами несут и несут свои кровные от безысходности, от незнания и других факторов... Пришедшая смс от Сбербанка, что моя Претензия (написанная кстати [b]не по совету[/b] [b]сотрудников[/b] и [b]не от желания помочь[/b], а только по моей инициативе..), будет рассмотрена до 11 ноября 2017 года, является очень слабым утешением, а кто будет кормить моего Ребенка в Москве все это время? А если у меня нет возможности заново внести такую сумму?? К сожалению, лозунги типа "Мы ценим наших клиентов" и " Клиент всегда прав" - продолжают оставаться только лозунгами...