Непонятный договор

08.11.2017 13:41
3228
1
Оценка
2
Отзыв проверен
При оформлении договора аренды индивидуального сейфа Сбербанк не заключает договор с физическим лицом - а заключает так называемые «условия предоставления в аренду Инд Сейфа в рамках договора банковского обслуживания». Причём в этих условиях в тексте три раза есть ссылка на приложение к этим условиям, а именно: “Правила предоставления в аренду инд сейфов физическим лицам», которые в совокупности являются заключённым договором аренды сейфа между клиентом и банком - вроде все правильно... НО в Сбербанке не могут предоставить эти Правила - то есть договор получается недозаключен? Эти Правила являются приложением к договор,у но их нигде нет. Очень любезные работники консультировались, искали в электронном документообороте и в бумажных документах, но их нет нигде. Хочется, чтобы эта информация дошла до руководства Сбербанка. Получается обман - договор считается заключённым при совокупности двух документов (это прямо из текста), а второго документа - Правила (Приложение) нигде нет. Сбербанк его не предоставляет клиентам. Случись что с ячейкой - договор будет признан недействительным с большей долей вероятности, а денюшки банком за аренду получены сразу - банку договор не нужен, а нужен клиенту!!! Прошу разобраться. Выражаю благодарность работникам отделения за всяческую помощь по этому вопросу, говорят - программа не выдаёт никакое мифическое приложение! Обидно за невнимательность и доверие наших граждан, которые наглядятся подписывают непонятно что!
Сбербанк
Сбербанк
2017-11-09T06:36:00+03:00
Добрый день! Договор размещён на сайте банка http://www.sberbank.ru/ru/person/additional/rent_of_safes (раздел «Документы»), с ним вы можете ознакомиться до подписания заявления. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,53
средняя оценка
35.15%
решено проблем
8 059
отзыва
7 667
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о вкладах Сбербанка

Открытие счёта

Оценка 5

Недавно у меня состоялась встреча с представителем банка «Сбербанк» Кристиной, и я хотел бы поделиться своими впечатлениями. Прежде всего, хочу отметить профессионализм и... Читать полностью

06.09.2026

Спасибо сотруднику за быстрое решение вопроса

Оценка 5

Недавно пришла в отделение Сбербанка, чтобы разобраться с условиями накопительного счёта — было много вопросов, и я немного волновалась, что не разберусь. Сотрудник (к сожалению... Читать полностью

05.09.2026

Вклад

Оценка 5

Все прошло отлично,приехал,все обсудили,сделал выгодное предложение по вкладу,согласовали повышенную ставку по процентам,правда на маленький срок,но хотя бы что-то,по окончании... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и... Читать полностью

03.09.2026

Благодарю специалиста Веру

Оценка 5

01.09.2026 в 14.32 час м.в. Позвонила на ГЛ для получения уточняющей информации по размещению вклада. специалист Вера сообщила, что для увеличения процентной ставки по вкладу/-ам... Читать полностью

01.09.2026

Клиентоориентированный подход

Оценка 5

20 августа 2026 года Росреестр официально зарегистрировал расторжение моего ДДУ (сделка от 15.04.2025 г.). В личном кабинете Сбербанка сформировано предписание на возврат денежных... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Не часто пишу отзывы, но зато искренне. Хочу выразить благодарность сотруднице Сбербанка города Москвы на Енисейской 29 Р-ой Татьяне за профессионализм, прекрасное доброжелательное... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка