Накопительный счёт или невинный обман? Навязывание банком кредита по телефону

Летом ВТБ 24 активно рекламировал свою Мультикарту и возможности Накопительного счёта. А в качестве приятного бонуса обещали 10% за первый месяц с первой суммы размещённой на Накопительном счёте. Мультикарта - вещь, безусловно, удобная и я решил её оформить. Был в отделении по другому поводу, спросил про Мультикарту и мне предложили, не откладывая, тут же её оформить. На вопрос с накопительным счётом ответили, что сбережения на него можно положить в любой момент. Что я и сделал через несколько дней, когда закончился срок вклада в ВТБ 24. Неприятным сюрпризом стало то, что никаких 10 % я не увидел. Как мне потом объясняли сотрудники банка, согласно каким-то их внутренним циркулярам, что 10% - это не 10%, и состоит из суммы 4% и 6%. 4% начисляются из сумм размещённых на счёте, а 6% - это некий дополнительный бонус от банка и начисляется он только в том случае, если открытие карты, накопительного счёта и размещение ДС происходит в один день. Вот так! Я понимаю, что в договорах есть пункты написанные мелким шрифтом и их тоже надо читать. Но уж от ВТБ 24 я такого никак не  ожидал! Применить пункт, который нигде не был прописан и на этом основании не дать обещанное! И дело даже не в деньгах (сумма копеечная), а в том, что банк не выполнил своих обещаний! Вот что расстраивает! [b]08.11.2017 17:23[/b] С сожалением вынужден констатировать, что ВТБ 24 последние несколько лет меняется в худшую сторону. Условия обслуживания становятся всё более запутанными, а реклама - всё более агрессивной! Вероятно набрали "специалистов" по рекламе и маркетингу из разорившихся коммерческих банков? Это с их подачи из ВТБ 24 названивают своим клиентам с предложениями по заранее "одобренным кредитам"? Мне не нравится когда сотрудник банка мне звонит на мобильный телефон в рабочее время и "впаривает" мне кредит!