Банк не для бизнеса

2 месяца назад открыла счет в банке как юр.лицо и с этого все началось... А началось все с навязчивого сервиса завуалированного красивыми словами. При открытии счета мне сразу вручили карты зарплатного проекта, сказав, что только после активации первой карты начнет взиматься стоимость услуги "Зарплатный проект" - по факту в первый же месяц списали со счета стоимость данной услуги (я ЗП проект не активировала). При открытии счета потребовали внести оплату за его обслуживание за 6 мес.. "Это единственный тариф который банк может вам предложить из всех тарифов" - заявил мне менеджер. А почему я не могу воспользоваться другими тарифами заявленными на сайте? - ответа не последовало. На второй день ко мне на счет зачисляют сумму, внесенных денежных средств. А я деньги на счет не вносила! С удивлением иду в банк, поясняю менеджеру М.Ю. Г-ву ... на что он разводит руками: "Пояснить ситуацию не могу". Через неделю звонок от менеджера с просьбой прийти в банк и подписать бумаги на возврат этих денег со счета, якобы счет другого клиента привязан к моему счету, и это он внес себе средства на счет. Еще через месяц после открытия счета у меня со счета регулярно (4 раза!) списывают средства без пояснения о причин списаний. После первого случая письменно обращаюсь в банк - оставляют заявление без ответа и в течении недели снимают еще 3! раза деньги. Менеджер говорит что это я покупала евро(я это не делала!). Вновь НЕОДНОКРАТНО обращаюсь в банк с требованием вернуть деньги... уже прошло 20 дней... звоню каждый день... хожу в банк ... А ответа нет и денег нет! Заблокировали мой карт счет в одностороннем порядке без уведомления. Узнаю о блокировке когда нужно произвести срочную оплату. При очередном обращении в банк менеджер из отделения настаивает на звонке на горячую линию. Оказываюсь участником "лаек" между сотрудниками на тему почему одна должна разгребать за другими. Я в шоке от такого сервиса! 4 дня назад оформила в клиент-банке платежку, в течение 3 дней операцию не провели, узнаю причины: "Техническая ошибка банка - вашу платежку удалили, создайте ее снова" - говорит мне оператор кол-центра. Счет у меня начал работать с конца сентября - сейчас 9 ноября... И это все произошло менее чем за 2 месяца! Каждый вопрос занимает уйму времени... Если вы еще размышляете о открытии счета в этом банке - поразмышляйте еще и откажитесь от этой затеи.