Рефинансирование потреб.кредита

09.11.2017 09:32
3263
Оценка
5
Отзыв проверен
Банк оставил о себе положительное впечатление о работе в сфере рефинансирования потребительского кредита. Что понравилось: - Для подачи заявки и принятия окончательного решения не нужно идти в банк. Заявление и все документы подаются онлайн. И вы получаете не предварительно "одобренный" кредит, а настоящее решение банка. И это при том, что я не зарплатный клиент. В отделение вы попадаете только для подписания договора, который подготовят ЗАРАНЕЕ!  Просто восторг. - Страховка. Мне её никто не навязывал. Нет, я, конечно, выслушал о всех плюсах и выгодах данного продукта, но откровенно врать про то, что страховка обязательна мне никто не стал.  - Общение менеджеров. Это не роботы, работающие по скриптам. Они правда отвечают на тот вопрос, который ты задаешь. Редкость в банках! - Обработка персональных данных. При подаче заявки на рассмотрение кредита, как и в любом другом банке, нужно подписать согласие на обработку данных. Так вот согласие это ограничено по времени (по моему месяц) в их типовой форме. То есть Вам никто не будет слать тонны рекламных смс. Что не понравилось: - Долго ждать пластиковую карту, через которой можно погашать кредит. Первый платеж придется осуществлять в банке. Само рефинансирование я все таки не взял, поскольку я рассчитывал на 13.25%, как мы просчитывали предварительно, а одобрили мне под 13.9%.
Газпромбанк
Газпромбанк
2018-12-03T16:53:21+03:00
Здравствуйте, Грой! Благодарим Вас за положительный отзыв. Сожалеем, что наша команда экспертов не была представлена на портале в 2017 году и мы не смогли лично поблагодарить вас за уделенное время и оценку работы наших коллег. Спасибо вам еще раз. С уважением, Команда экспертов по сервису.

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Благодарность Зарине (офис Автозаводская 9/1)

Оценка 5

Выражаю благодарность за профессионализм и внимательное отношение к клиентам ведущему менеджеру Зарине А-вой офиса Газпромбанк на Автозаводской 9/1. Профессиональное обслуживание... Читать полностью

03.09.2026

Лучший банковский сервис в Петербурге

Оценка 5

Добрый день всем. Хочу рассказать о проделанной работе сотрудника Газпромбанка. 01.09.2026 11:00 приехал сотрудник Газпромбанка, Д-а Илья Н., доставил карту для перевыпуска... Читать полностью

01.09.2026

Консультирование и открытие вклада

Оценка 5

Решила открыть срочный вклад, по результатам консультирования стала участником ПДС. Менеджер отделения доходчиво рассказал мне нюансы вкладов и инвестирования в программе... Читать полностью

26.08.2026

Спасибо, Роман!

Оценка 5

В офис на Октябрьском поле прихожу периодически решать разные вопросы, с зимы общаюсь с менеджером Романом, чему очень рада, т.к. до него менеджеры предлагали разные программы, но... Читать полностью

22.08.2026

По мобильной связи газпроммобайл

Оценка 5

Я посетил отделение банка для выполнения двух операций: блокировки сим-карты и перевода денежных средств на другой счет, открытый в Газпромбанке. Сотрудник банка проявил высокий... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

В очередной раз хочу выразить свою благодарность старшему менеджеру по премиального обслуживанию филиала Газпромбанка по адресу г. Краснодар ул. Володи Головатого Наталье К-ой за... Читать полностью

07.08.2026

Банк радует

Оценка 5

Обратился в банк за снятием наличных, позвонил по телефону мне быстро ответили (раньше ожидание ответа было дольше, сейчас в течении пары минут, за это однозначно плюс), рассказали... Читать полностью

03.08.2026

Продукты банка