Мой беспроцентный вклад

09.11.2017 11:53
2399
2
Оценка
1
Отзыв проверен
В 2015 году открыл вклад в Уралсибе. Первый год обслуживания меня вполне устроил, вклад продлевался автоматически. В декабре 2016 снимал часть наличных, в отведении в Кузьминках. Специалисты банка предложили продлить вклад под выгодный процент, я конечно согласился и не стал переходить в Промсвязь, как планировал. В октябре 2017 я решил посетить отделение, чтобы узнать судьбу своего вклада. Мне сообщили, что мой вклад истек еще в июле и не пролонгировался. На мои возмущения и вопросы девушка в отделении ответила, что надо было читать договор. Как оказалось вклад был открыт новый, не тот, что был ранее на полгода и без пролонгации, о чем в отделении мне на тот момент не сообщили. Оставил на этот счет свои комментарии на "горячую линию", через неделю со мной связалась девушка по имени София, вероятно руководитель, задала пару уточняющих вопросов и пропала. Через 2 недели я позвонил сам в отделение. Мне сказали, что София занята, перезвоните позже)) В общем жду звонка...  Люди, не носите в этот банк свои деньги. Банк ищет возможность заработать на Ваших сбережениях, не поделившись с Вами ни рублем.
Уралсиб
Уралсиб
2017-11-21T09:11:14+03:00
Здравствуйте, Алексей! Мы искренне сожалеем, что у Вас остались негативные впечатления при взаимодействии с Банком. Позвольте предоставить комментарии по сути Вашего обращения. Подробные сведения об условиях размещения вклада (включая срок вклада) содержатся в заявлении об открытии вклада и доводятся до сведения клиентов перед подписанием заявления. Согласно условиям заявления об открытии вклада на Ваше имя продление вклада на очередной срок не предусмотрено. Таким образом, сообщаем Вам о том, что у Банка нет оснований для доначисления процентов. Надеемся на Ваш объективный и взвешенный подход к сложившейся ситуации и благодарим за ожидание. С уважением, Банк УРАЛСИБ

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,56
средняя оценка
32.6%
решено проблем
1 446
отзыва
1 403
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Уралсиба

Обман

Оценка 5

Открыла 3 июля накопительный счет в Уралсибе. Условием получения повышенного процента, а именно 13% годовых потратить 10 т.рублей за месяц. Условие это я выполнила раз 5 за месяц... Читать полностью

04.08.2026

Благодарность персональному менеджеру

Оценка 5

Сегодня (15 июня) посетила дополнительный офис "Брянский", чтобы оформить премиальное обслуживание и открыть вклад. Состоялось знакомство с персональным менеджером П-й Лилией А-й... Читать полностью

15.06.2026

Счет до востребования в долларах

Оценка 5

С ноября 2025 года у меня списывается комиссия по счету в долларах 700 руб/мес. Банк никах уведомлений об измениии условий обслуживания счета не оповещал, хотя когда менялись... Читать полностью

20.05.2026

Быстрое решение по обращению в банк Уралсиб

Оценка 5

Хочу поделится быстрым и успешным решением вопроса по обращению №80053050951 в банке Уралсиб.Как известно разные банки предлагают разные заманчивые предложения по вкладам... Читать полностью

08.04.2026

Рекомендации от оператора

Оценка 5

Добрый день! 17 февраля 2026 года обратился в чат банка с просьбой подсказать вклад сроком на 1 месяц. В 22.02 подключился специалист (без имени и фамилии), он поприветствовал меня... Читать полностью

17.02.2026

Помогли открыть вклад

Оценка 5

24 января 2026 года в 12:30 обратился в онлайн-чат Банка Уралсиб. Интересовал вопрос открытия вклада в данном банке. Оператору сообщил параметры вклада, и мне подобрали несколько... Читать полностью

03.02.2026

Помогли мне с условиями тарифов

Оценка 4

16 декабря я обращался на горячую линию с вопросом о списании комиссии. 21 ноября у меня списали комиссию,мне было не понятно за что списали комиссию в размере 0.74р по... Читать полностью

18.12.2025

Продукты банка