"Домашний Банк" и "Телекард"

Все началось с того, что нашу организацию перевели принудительно на зарплатный проект Газпромбанка. Не буду говорить, что после Сбербанка с его комфортным количеством банкоматов, количество банкоматов Газпромбанка в городе воспринимается как издевательство. Интернет-банк - у ГПБ это "Домашний банк". Про интерфейс говорить даже не буду. Есть возможность привязать к карте "Телекард". Воспользовался. Пришел пароль подтверждения, ввёл. Прошло 2 дня. Звоним в техподдержку и спрашиваем - "Где, собственно, подключенная услуга?".  Функция в Домашнем банке есть, а возможности подключить нет, так как ранее уже была подключена услуга "СМС информирование". Мол, идите в банкомат. "Телекард". Отдельная песня. Нет чтобы по человечески сделать мобильное приложение и привязать его к интернет банку. Нет! Это отдельная услуга! Стоит денег даже дополнительных (59 рублей вроде в месяц). Чтобы ее подключить идем в банкомат. Жмём кнопочку "Подключить". Заполняем все поля. Оп-па! "Невозможно", в связи с тем что уже подключена. Но вот же... я ввожу на телефоне номер телефона в приложении "Телекард" и мне говорят не подключена! Обращаемся к функции "сменить номер" в банкомате. Вводим старый, вводим новый номер. Приходит смс с кодом активации, отсылаем на номер смс-шлюза кода активации.  Вот оно! пришла смс-ка, что все активировано... Но все не так просто! Приложение опять говорит, что не подключена услуга "Телекард". Звоним в техподдержку - посылают куда? нет, не туда, туда надо было послать человека, придумывавшего эту систему. Посылают опять в банкомат, который нам говорит, что подключение невозможно. При этом у меня большой опыт работы с разными платежными системами и нельзя сказать что я "первый день в интернете".  Но Газпромбанк - это нечто.