Жалоба на сотрудника за несоответсвие и хамство

На предложение банка кредитную карту оформить принял и заявку отпрвил через онлайн, у меня зарплатная карта сбербанка.10.11.2017г. 13.30. Приехал г.химки, ул. Совхозная 11 на получение карты, электронная очередь не работала, устно сотрудницы около терминала ннаправили к окошкам 6 и 7 занять очередь что и я сделал, на 6 -м не было сотрудника. Минут через 15 появился сотрудник в черном, черной бородой, я был последный в очереди, никто перед мной находящегоя не хотел подойти к 6 окошке 6 и уступили мне, я сообщил ему что мне надо получить карту кредитную. Отдал паспорт. Он спрашивал перевыпуск? Я ответил что нет первый раз оформляю, окол минут 15 он набрал на компютере из моего паспорта данные, второй раз спрашивал перевыпуск? Кричал девчонки карту, потом сам пошел за картой, 3 й раз спрашивал? Первыпуск? Тогда еще раз на компе чего-то набрал? У меня появился подозрение, что он мои данные украдет или что-то мутно тут. Т.к. сам сотрудник прав. Орг. Я спрашивал зачем вы не однократно спрашиваете одно и тоже, вы сотрудник банка? Он ответил грубо что не видно? Я сказал что нет у вас никаких отличительный знаков? Ни бейджа. Ни имени и ни фамилии нигде не вижу, сначала грубим тоном и агрессивной мимикой лица дал понять, что он хозяин дома, а я пришел просить? Не стал преставиться. На ответ где заведующий, ответил что нет заведующего. Где находится кабинет и как обращаться не было ответа, он встал ушел с рабочего места. Я через пару минут сидя в ожидании встал ушел. Решил звонить в колл-центр. Объяснил, что человек похоже на боевика бородой без бейджа грубит клиентов, не представляется, через полчаса звонили из колл-центра или откуда не знаю, просили прошение за этого сотрудника, так и не говоря не имени и фамилии и кем он там работает. Я передумал оформить кредит в сбербанке а в этом отделении тем более.