Мультикарта

10.11.2017 17:27
3233
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Надо было сначала отзывы почитать.. (( А по сути: я уж пять годков пользуюсь кредитной картой Сбербанка. Оборот неплохой ( 90% ежемесячных расходов семьи), просрочек (тьфу-тьфу)) за это время не случалось, да что там, скажу прямо - я клиент хороший! )) А к карте той ещё бонусы в виде "Спасибо" прилагаются - красота! Но тут случился, видимо, кризис, и стало количество партнёров Сбера по "Спасибо" стремительно сокращаться. И стала меня жаба (не жена!! - она у меня красавица!)) подталкивать и покусывать: "Посмотри, дескать, Паша - вон Альфа-Банк кэшбэк живыми рублями возвращает, да и больше в два раза..." И я посмотрел! И открылись глаза - и я подал заявление в Альфу, и мне его одобрили, и даже за картой пригласили! Но бес попутал кого-то (может, даже робота) в ВТБ24 отправить мне в то же время смс-ку: "Вам, уважаемый, персонально(!) уже одобрена наша замечательная Мультикарта с лимитом... и прочими ништяками, в том числе бесплатным обслуживанием при минимальном обороте столько-то тысяч рублей. Предложение действительно до 31.10.2017". Разумеется, этот же бес попутал и меня. В Альфе нужно 3990 рубчиков за год выложить, а здесь, с моим то оборотом! В общем, жаба и гордыня сделали своё чёрное дело ) Получил я эту смс-ку в субботу 14.10, и уже во вторник, 17-го, был в офисе ВТБ24 на "Нарвской". Получив заверения в совершеннейшем ко мне почтении и, вдобавок, фирменный пакет услуг MLRUB к будущей карте, я ушёл счастливый в предвкушении больших и сладких кэшбэков, ожидающих меня ну никак не позднее семи рабочих дней спустя, не считая дня обращения. Через пять рабочих дней тихонько лягнула жаба: "Чёй-то твои банкиры тебе не пишут?" - "Да заняты они"- подумал я, но по горячей линии всё же позвонил. Живая (и, судя по голосу, симпатичная девушка) вежливо пожурила меня за торопливость, развеяв все мои сомнения, - ждите смс, процесс идёт! И я ждал. Дай, думаю, девушкам время - ну имеют они право подумать, вопрос-то серьёзный. Но 02.11. я опять позвонил. И - Здравствуй, тётя, Новый Год! - отвечают мне ̶и̶з̶ ̶п̶р̶е̶и̶с̶п̶о̶д̶н̶е̶й̶ из ВТБ24 - Вышел срок нашего персонального Вам предложения! - Это как это вышел??! - удивляюсь я, - Ведь я же "обратился" вовремя, и теперь жду только приглашения забрать карту?! - Это ничего - отвечают мне, - Ведь срок-то вышел! Логично, - подумал я, - Нужно же банковским работникам как-то развлекаться? Ну чем они хуже врачей?! Те, говорят, друг друга с праздниками поздравляют зелёнкой на спине у пациента (но это байки, я уверен) - а эти на манер героя Фрунзика Мкртчяна из фильма "Не горюй!": "А хочешь, конфетку дам? - Конечно! - Хм-м-м.. Нэту!!" Вот такая история со мной приключилась в эти тёплые осенние дни ) Там ещё была история (небольшая) с обращением по этому поводу в банк, но она скушная, а о результате, дорогие читатели, вы наверно и сами догадываетесь ))
ВТБ
ВТБ
2017-11-13T15:23:19+03:00
Павел, добрый день! Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. К сожалению, маркетинговые предложения Банка имеют определенный срок действия. Возобновить предложение с истекшим сроком действия не представляется возможным. Для урегулирования ситуации с Вами связался сотрудник обслуживающего офиса. Надеемся на продолжение сотрудничества и ждем Вашего визита. С уважением, Команда ВТБ24
2041834
2017-11-25T22:05:13+03:00
Был у меня тут пост.. Как я откликнулся на предложение ВТБ 24 по кредитной карте с кэшбэком, и как у меня ничего не получилось)) Что тут можно сказать? "Errare humanum est" - то есть "человеку свойственно ошибаться" - подумал я, и сразу не обиделся. Тем более, что ошибся, скорее всего, робот. И не прошло двух дней, как мне позвонила прекрасная девушка Наталья, и пригласила на беседу к своему руководителю - самой главной девушке Ирине (руководителю ВТБ 24, "Нарвский,24). Через неделю мне выдали искомую карту. Вот, теперь пользуюсь . P.S. А девушки в ВТБ 24 одна лучше другой, и карты, надеюсь, соответствуют ))
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,22
средняя оценка
36.07%
решено проблем
15 762
отзывов
15 619
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах ВТБ

Понравилось обслуживание

Оценка 5

Решил закрыть счёт кредитной карты. Предполагал, что придётся идти в офис банка с паспортом, сидеть в очереди ну и. тд и тп , потеря времени, одним словом. Но пришла мысль задать... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро и доступно объяснили

Оценка 5

Оформила кредитную карту, в банке то ли так объяснили, то ли я не поняла, как нужно ей правильно пользоваться, обратилась онлайн чат, спросила у одного, объяснил, оплатила ЖКХ и... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Работают замечательные люди! Уважительное отношение к людям любого возраст, как только заходите веет прекрасным настроением сотрудников, самое главное их заинтересованность в ваших... Читать полностью

27.08.2026

Особенности перевода с дебетовой карты на кредитную

Оценка 4

В мобильном приложении ВТБ Онлайн хотел перевести деньги с дебетовой карты на кредитную. Торопился, поэтому совершил ошибку и перевел в обратную сторону. Списалась комиссия за... Читать полностью

25.08.2026

Лучший специалист ВТБ

Оценка 5

Позвонил 25.08.2026г в 8:01 по номеру 1000 для решения проблемы о двойном списании с карты и девушка специалист составила обращение CR-16952663 и мне тут же все вернули, у нее... Читать полностью

25.08.2026

Несправедливо снятая комиссия

Оценка 4

09 июля посетил Московский зоопарк, билет за 1700₽ купил в терминале. По выписке комиссия составила 690 рублей. Что явилось неожиданностью, потому что никакого предупреждения о... Читать полностью

19.08.2026

Получение дебетовой и кредитной карты, программа лояльности

Оценка 5

Переехала в Новосибирск 03.08 и потребовалось рассмотреть условия в ближайших банках. В целом удобный по местоположению выдался офис на Героев Революции 37, рядом с несколькими... Читать полностью

13.08.2026

Продукты банка