Благодарность

11.11.2017 18:16

2172

Оценка

Отзыв проверен

Приветствую, в августе 2017 покупал авто в Краснодаре, сам из Москвы. Требования клиента.провезти сделку через ВТБ Банк Москвы в Краснодаре. Открыл счет в этом банке в г. Москва,прилетел в Краснодар в ВТБ Банк Москвы Операционный офис «На Красной»г. Краснодар, ул. Красная, д. 92, тут выяснялось, что всю сумму не могут в один день перевезти, хотя перед вылетом консультировался по телефону со спецами банка, заверили проблем не будет. Но благодаря профессиональным действиям менеджера Столбуновой Ирине, проблема решена. Выражаю Ирине искреннею благодарность за понимание и решение проблемы. Прошу руководство банка поощрить очень ценного сотрудника.СПАСИБО.

ВТБ

2017-11-14T16:36:24+03:00

Добрый день, Гендос! Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своим опытом обслуживания в Банке. Ваши слова благодарности будут переданы Ирине и ее руководителю. Гендос, желаем Вам отличного настроения и хорошего продолжения дня. С уважением, Служба заботы о клиентах.

О банке

Народный рейтинг

15 место

из 307 банка

3,22

средняя оценка

36.07%

решено проблем

15 734

отзывов

15 620

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Спасибо, все понятно объясняют user-745426317228 Был в банке по адресу г.Пенза ул. Терновского 255. Вводил неверно пин-код от карты, девочка помогла обновить пин-код и ненавязчиво рассказала про вклады и накопительные счета...

ВТБ

Отзыв о компетентном представителе Илье user-703010022879 Доброго дня, 31 августа получила карту представителем Ильей , приехал в удобное для меня время , подписали документы в ЭДО , Илья помог активировать карту , рассказал о...

ВТБ

Хочу поблагодарить сотрудника за качественное обслуживание user-442926300297 Добрый день! 31.08 обратился в офис Банка ВТБ по адресу: г. Димитровград, ул. Московская, 60 за открытием накопительного счета. Сотрудница В-на Татьяна все терпеливо объяснила...

ВТБ

Помогли открыть вклад user-625426276459 Сегодня я пришла в отделение банка втб за консультацией по вкладам.Попала в 1 окно, меня обслуживала Дарья. Менеджер рассказала о всех продуктах, на каких можно хорошо получить...

ВТБ

Благодарность user-215317562351 4 августа мы с супругом обратились в ВТБ по адресу: Санкт-Петербург, пр. Луначарского, д. 11. С ВТБ раньше дела не имели и решили ознакомиться с условиями вкладов. Мы...

ВТБ

Спасибо за оказанную помощь user-153326097216 Заказал дебетовую сделали за пару минут. Отличное отделение, ребята все профессионалы своего дела. Не зря решил перейти на ВТБ. завел тут сразу и накопительный, и дебетовку. и...

ВТБ

Помощь сотрудника user-376226093048 Была в отделении 13.08.2026 втб г. Новосибирск ул Крылова 36 в 11 окошке. С вопросом по увеличению сбережений. Сотрудник все очень подробно объяснил, ответил на мои вопросы...

ВТБ

Спасибо, все понятно объясняют

Оценка 5

Был в банке по адресу г.Пенза ул. Терновского 255. Вводил неверно пин-код от карты, девочка помогла обновить пин-код и ненавязчиво рассказала про вклады и накопительные счета... Читать полностью

01.09.2026

Отзыв о компетентном представителе Илье

Оценка 5

Доброго дня, 31 августа получила карту представителем Ильей , приехал в удобное для меня время , подписали документы в ЭДО , Илья помог активировать карту , рассказал о... Читать полностью

31.08.2026

Хочу поблагодарить сотрудника за качественное обслуживание

Оценка 5

Добрый день! 31.08 обратился в офис Банка ВТБ по адресу: г. Димитровград, ул. Московская, 60 за открытием накопительного счета. Сотрудница В-на Татьяна все терпеливо объяснила... Читать полностью

31.08.2026

Помогли открыть вклад

Оценка 5

Сегодня я пришла в отделение банка втб за консультацией по вкладам.Попала в 1 окно, меня обслуживала Дарья. Менеджер рассказала о всех продуктах, на каких можно хорошо получить... Читать полностью

28.08.2026