Только со страховкой

Писал два письма на сайт банка ВТБ 24, но конкретного ответа не получил. Прошу объяснить мне правомерны ли действия банка и сотрудников. Письмо №1 26.10.2017 подал заявку для получения потребительского кредита. Пришло СМС с положительным результатом на сумма 330000 р. При обращении в банк, сообщили что страховая сумма составляет 90000р. (страховка очень сильно завышена). После моего отказа от так называемой добровольной страховки (по закону имею полное право отказаться ГР РФ ст.935). Мне просто не стали оформлять потребительский кредит. Прошу рассмотреть мою претензию. Офис вашего отделения г. Юрга ул.Московская 35. Так же буду писать на сайт Роспотребнадзор и ЦБ РФ. Ответ на первое письмо. Уважаемый Михаил Петрович! Благодарим Вас за обратную связь и сообщаем, что данные, изложенные в Вашем отзыве, доведены до сведения ответственных руководителей банка. Информируем Вас, что в соответствии со статьей 154, 819 Гражданского кодекса Российской Федерации кредитные сделки относятся к двусторонним сделкам (договорам), для заключения которых необходимо выражение согласованной воли двух сторон (намерения двух сторон). Кроме того, гражданское законодательство Российской Федерации не относит кредитные договоры (кредитные сделки) к категории публичных договоров, и соответственно, на кредитные организации, выступающие в качестве потенциальных услугодателей по кредитному договору, не возлагается обязанность заключать кредитные договоры с каждым физическим лицом, обратившимся за получением кредита. Сожалеем, но в соответствии с действующей политикой банк не сообщает причины отказа в предоставлении кредита и не комментирует принятые кредитные решения. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, ВТБ 24 (ПАО). Письмо №2 Спасибо за ответ, на мое письмо. Но вы не ответили на сам вопрос. Кредит предварительно одобрен (имеется смс уведомление). На условия кредита я согласен (процентная ставка 16%), не устраивает очень большая страховка. Вопрос в том, почему мне не стали оформлять кредит, после того как я сказал, что такая страховка (добровольная) мне не нужна? По закону это или нет? И что теперь с моей заявкой на кредит? письмо №1 (26.10.2017 подал заявку для получения потребительского кредита. Пришло СМС с положительным результатом на сумма 330000 р. При обращении в банк, сообщили что страховая сумма составляет 90000р. (страховка очень сильно завышена). После моего отказа от так называемой добровольной страховки (по закону имею полное право отказаться ГР РФ ст.935). Мне просто не стали оформлять потребительский кредит. Прошу рассмотреть мою претензию. Офис вашего отделения г. Юрга ул.Московская 35. ) Ответ на второе письмо. «Уважаемый Михаил Петрович! Благодарим Вас за обратную связь и сообщаем, что данные, изложенные в Вашем отзыве, доведены до сведения ответственных руководителей банка. Информируем Вас, что в соответствии со статьей 154, 819 Гражданского кодекса Российской Федерации кредитные сделки относятся к двусторонним сделкам (договорам), для заключения которых необходимо выражение согласованной воли двух сторон (намерения двух сторон). Кроме того, гражданское законодательство Российской Федерации не относит кредитные договоры (кредитные сделки) к категории публичных договоров, и соответственно, на кредитные организации, выступающие в качестве потенциальных услугодателей по кредитному договору, не возлагается обязанность заключать кредитные договоры с каждым физическим лицом, обратившимся за получением кредита. Сожалеем, но в соответствии с действующей политикой банк не сообщает причины отказа в предоставлении кредита и не комментирует принятые кредитные решения. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, ВТБ 24 (ПАО).» С уважением, Б-нь Елена Отдел клиентской поддержки ВТБ 24 (ПАО) Пишут одно и тоже. Получается заявка на кредит одобрена, а когда приходишь оформлять, говорят, что это отказаться нельзя. Просто сидят и смотрят на вас не нравиться до свиданье. Понял одно, что кроме Сбербанка и Россельхоз банка остальное все "шаражкина контора" Всех знакомых буду отговаривать от "таких " банков.