Вам не кажется смешным то, что я могу взять миллион рублей без страховки, но не могу взять 442000 без нее?

14.11.2017 21:54
2583
Оценка
1
Отзыв проверен
Являюсь зарплатным и кредитным клиентом данного банка. 14.11.2017 мне позвонили из банка и предложили переоформить мой Макси-кредит, взяв доп.сумму под более низкие проценты. Я согласился и мне перезвонила Диана Г. (+798597***40).  Я ей рассказал, что у меня 342 тысячи рублей осталось выплачивать в течение трех лет в данном кредите и я хочу взять еще 442000 тысячи рублей (342000 банк кладет на мой кредит и 100000 дает мне на руки) также на 3 года. И сразу сказал, что никакие страховки мне не нужны. В общем, приехал я в банк 14.11.2017 в 18.20 по адресу: Москва, Первомайская ул., 74 и встретился с ней в 5 окне. Она с радостью сказала, что мне одобрен кредит на один миллион и сто тысяч (примерно) на 5 лет под 13 или 14% (точно не помню) без страховок. Мне такая сумма не нужна пока что, просил минималку 100.000. На что она мне ответила, что эта сумма только со страховкой. И в итоге получалась, что если я возьму 442000 тысячи рублей, то я 80000 отдам за страховку. Без страховки давать эту сумму она отказалась, ссылаясь на то, что такого кредитного предложения без страховки на такую сумму нет. Вам не кажется смешным то, что я могу взять миллион рублей без страховки, но не могу взять 442000 без нее? В общем, когда я отказался, видно было по ее лицу как она взбесилась... Вообще этот банк удивительный - когда брал макси-кредит, мне тоже сотрудник, который меня оформлял, сказал, что без страховки никак. И когда я собрался уже уходить, то он попросил подождать меня, что сейчас договорится с начальником, и пошел в кладовую и спустя 3 минуты вышел оттуда и сказал мне, что можно оформить макси-кредит без страховки. Еще одна история: недавно взял 100000 в стороннем банке, но хотел в вашем банке сперва взять. Мне одобрили его без страховки в этот же день через 3 часа после отправки заявки. Когда я пришел в банк, то там была уже другая сотрудница... и что вы думаете? Она мне конечно без страховки его не дала. На следующий день звонит сотрудница этого банка и просит меня вернуться за кредитом. Отмазываясь тем, что та сотрудница не знала как меня оформить и сказала, что оформит без страховки.
ВТБ
ВТБ
2017-11-16T09:11:57+03:00
Добрый день, zmitser! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем, что участие в программах страхования не является условием получения кредита. Добровольное присоединение к программе осуществляется на основании отдельного заявления клиента, оформить которое возможно как при заключении кредитного договора, так и в период его действия. При оформлении кредита клиент может отказаться от ненужных ему услуг, при этом никаких дополнительных заявлений оформлять не нужно. Мы передали информацию по Вашему обращению руководителю уполномоченного подразделения для проведения расследования и, при необходимости, принятия мер для повышения качества клиентского сервиса. Zmitser, приносим извинения за возможные неудобства и желаем Вам хорошего дня. С уважением, Служба заботы о клиентах.

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,22
средняя оценка
36.19%
решено проблем
15 569
отзыва
15 492
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах ВТБ

Предварительная запись в офис

Оценка 5

Мне потребовалось посетить офис по вопросу перевода пенсии. Но там всегда большие очереди. Случайно обнаружил в приложении ВТБ возможность предварительной записи в офис. Решил... Читать полностью

14.08.2026

Спасибо за оперативность и четкую работу!

Оценка 5

Обратились в офис банка РОО Волгоградский для проведения сделки купли-продажи. Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам Н-к Елене С и П-ву Дмитрию Д за профессиональное и... Читать полностью

13.08.2026

Помощь при оплате

Оценка 5

Хочу поблагодарить данное отделение банка ВТБ в п. Краснообск, особенн руководителя отделения Ш-ну Кристину. Я обратился с проблемой по оплате ЖКХ, остался без света... Читать полностью

12.08.2026

Обслуживание и информирование

Оценка 5

Отзыв о работе сотрудницы Банки.ру П-ой Ксении (табельный номер 7****2) Хочу выразить искреннюю благодарность моему личному менеджеру П-ой Ксении (табельный номер 7****2) за... Читать полностью

10.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Выражаю благодарность сотруднику банка Никите С. К-ву за оперативное решение вопроса 03.08.2026 о выдаче информации по имеющимся счетам в банке, необходимую для трудоустройства, а... Читать полностью

04.08.2026

Благодарность за хорошее и профессиональное качество обслуживания

Оценка 5

Вчера в банке ВТБ ,по адресу ул. Карла Либкнехта, 11, (окошко 8) меня обслуживала очень приятная и доброжелательная девушка. Она быстро заменила мне карту с истекшим сроком... Читать полностью

22.07.2026

Выполнение требований снятия записи о залоге в реестре, авто с торгов по банкротству

Оценка 5

Три месяца игнорируют законченную процедуру банкротства, нарушая мои права как нового владельца автомобиля, купленного с аукциона по банкротству. Я купил автомобиль с торгов по... Читать полностью

15.07.2026

Продукты банка