Сколько нужно времени и нервов, чтобы Сбербанк перевел деньги с одного вашего счета на другой

Примерно год назад я по работе переехал из Хабаровска в Москву, жил в Красногорске. Так получилось,  что у меня есть три счета, в трех разных городах, в Хабаровске, в Красногорске и в Москве. При этом карточек, открытых в Хабаровске у меня уже нет (были, но закрыл), только в Москве и Красногорске. Осенью я продал дом в Хабаровске (деньги мне зачислили на счет, открытый в Хабаровском отделении Сбербанка) и решил купить землю в Москве (оплатить попросили на счет в Сбербанке в Москве). Я, не ожидая подвоха, подписал договор купли-продажи на участок в Москве, в котором прописаны санкции за просрочку платежа. "Ну какие могут быть проблемы при оплате внутри одного банка" подумал я, как же я ошибался. Первое, что я узнал - у Сбербанка есть комиссия внутри банка (sic!) при переводе между разными городами.  Хорошо, подумал я. Переведу деньги вначале на свой Московский счет и оплачу с него. Между своими счетами же бесплатно. Захожу в сбербанк онлайн и вижу, вернее не вижу! я не вижу ни одного своего счета, кроме Красногорского вообще (вы представляете такое в интернет-банкинге любого другого банка? Нет? А у Сбербанка ты легко не видишь часть своих счетов). Оказывается в онлайне видно только счета того региона, в котором открыта карта, на которую сбербанк онлайн завязан. Отлично, я помню свой Хабаровский логин и пароль, захожу туда, И, а ничего, я не могу перевести деньги на свой счет в Москве, потому что в системе его нет, и на свои карточки тоже перевести не могу, их хотя и видно, но система не дает переводить деньги на карты, открытые в других городах! Я звоню в поддержку банка, меня долго маринуют, перебрасывают между отделами, заставляют вводить код клиента, переключают на робота, а потом разговор и вовсе обрывается. Звоню еще раз, на этот раз довольно быстро мне сообщают, "ничего сделать нельзя, приезжайте в офис, пишите заявление на перевод". Вы поняли? В 2017 году, чтобы перевести деньги с одного своего счета на другой свой счет нужно ехать в офис и писать заявление. Я уже ожидал подставы в стиле "вот где счет открывали туда и идите", но оказалось, что можно в любое отделение. В конце дня я иду в ближайшее отделение, пишу заявку на перевод денег и тут мне сообщают, что данная операция занимает три рабочих дня! Да у меня международные переводы с Тинькова в китайские банки быстрее доходят, чем у Сбербанка между подразделениями. Ну да бог им судья, подождем, время вроде есть... Думаете это все? А вот и нет. Проходит три дня, конечно деньги никуда не переводятся, я иду на сайт Сбербанка и пишу заявление, 171114-0299-416500, от поддержки приходит письмо, с торжественным обещанием сообщить дату ответа в течение 24 часов, которое они конечно же также нарушают. Сейчас прошло уже пять дней, из них четыре рабочих с момента написания заявления на перевод средств. И прошло более суток с момента написания жалобы - ни ответа, ни привета, воз и ныне там.  Завтра начинают капать штрафные санкции за несвоевременную оплату по договору купли-продажи, теперь я легко могу терять 30-40 тысяч ежедневно. Я бы уже рад перевести с комиссией в десятки тысяч рублей, но боюсь, что это вообще вызовет у них какой-нибудь коллапс.  В заключение хочу сказать вот что. Уважаемые работники Сбербанка, вдруг вы это прочитаете, - мне как клиенту абсолютно всеравно как ваши подразделения делят территорию, это ваше внутреннее дело, меня как клиента это ни волновать, ни задевать не должно. Онлайн банкинг, не предоставляющий полный контроль над своими счетами, огорчает, необходимость приезжать в офис для перевода денег в 21 веке расстраивает еще больше, ограничения переводов между своими счетами и управления своими счетами в разных регионах заставляет рыдать ваших клиентов и смеяться все остальные банки, но хуже всего то, что банк откровенно не выдерживает свои же сроки оказания услуг, подставляя своих клиентов и ставя их в неудобное положение, это за границами добра и зла.  Пусть вам будет хоть капельку стыдно.