Требование незаконного документа

30 октября 2017 года обратились с мужем в отделение банка на Московском проспекте (м. Сенная площадь). Заявку и необходимые документы, согласно представленному списку банком на электронную почту, предоставили в полном объёме с соблюдением всех требований. 13 ноября 2017 года поступил звонок от сотрудника банка (телефон +78122447683), с требованием предоставить гарантийное письмо работодателя о том, что я не уйду в "декрет". Исходя из того, что: 1. Отпуск по беременности и родам и отпуск по уходу за ребёнком предоставляется по заявлению и не может быть не предоставлен работодателем (ст. 255, 256 ТК  РФ). Работодатель не может запретить мне беременеть, усыновлять детей или фактически осуществлять уход за ребёнком до достижения им трехлетнего возраста. Государство гарантирует мне это право, и любой грамотный работодатель не может гарантировать иной организации, что я не уйду в "декрет" на любой срок. 2. Мой работодатель является органом исполнительной власти и, согласно нормам документооборота, он не может выдавать гарантийные письма коммерческим организациям, тем более в отношении сотрудника, и тем более не по запросу самой коммерческой организации, а по просьбе того самого сотрудника. Абсурд. 16 ноября 2017 года я привезла и отдала справку от работодателя о том, что я не нахожусь в отпуске по беременности и родам и в отпуске по уходу за ребёнком, и с подобными заявлениями я не обращалась. Ипотечный инспектор сказала, что это не то, и что нужно представить гарантийное письмо, на что я ей пояснила, что это невозможно (исходя из вышеизложенного здесь мной). Но тем не менее, она отсканирует данный документ и отправит на рассмотрение в кредитную комиссию. 21 ноября 2017 года поступил звонок об отказе в предоставлении ипотечного кредита. Таким образом, я делаю вывод, что банк имел право требовать с меня неправомерный документ. Даже если бы я предоставила гарантийное письмо работодателя о том, что я не уйду в декрет, при решении споров в судебном порядке суд признал бы его недействительным.  Я понимаю, что банк имеет право мне отказать в ипотечное кредите, но он не имеет право выставлять мне и любому потребителю его услуг невыполнимые условия. Выставленное банком требование я считаю невыполнимым. И у меня есть основания полагать, что именно отсутствие данного документа послужило поводом для отказа, иначе бы меня не просили бы его предоставить и отказали бы сразу.