И снова невозможность взять потребительский кредит без оформления страховки!

Сегодня, 04.12.2017г. оставил онлайн-заявку на сайте ВТБ 24 на потребительский кредит на сумму 401 000 рублей в надежде воспользоваться программой "ипотечный бонус", поскольку являюсь держателем ипотеки в сторонке банке. Спустя непродолжительное время мне пришло уведомление о том, что мне предварительно одобрен кредит и было предложено прийти в банк с паспортом для оформления. Для оформления кредита я обратился в Айхальский офис по адресу: п. Айхал, ул. Промышленная 24, там менеджер, которая со мной работала, мне сообщила, что произошло задвоение заявок (странно, что данная ошибка наблюдается довольно давно и никто не принимает мер по предотвращению) и потребуется время на устранение задвоения и оформление новой заявки. После устранения ошибки менеджером была оформлена новая заявка на кредит на сумму 401 000 рублей. И дальше самое интересное: менеджер спросила у меня: "Известны ли Вам условия страхования? Я спросил: "Какого страхования?" Она ответила, что страхования кредита. Я ответил, что приобретать страховку не намерен, что осознаю риски и прежде, чем идти в банк, я взвесил все риски. В результате менеджер прямым текстом сказала мне, что Банк без страховки не одобряет заявки, подтвердив навязывание страховки в нарушение Закона, однако оформляла заявку без страхования. В итоге спустя 30 минут после оформления заявки и моего ухода из банка мне перезванивает менеджер и сообщает, что в выдаче кредита мне отказано! Вот так вот работает ВТБ 24 - Не хочешь покупать дополнительно ненужную страховку за бешеные деньги, кредит не получишь! Налицо навязывание страхового продукта.. и это уже не первый раз! Хоть я и являюсь зарплатным клиентом ВТБ 24, но больше продуктами данного банка пользоваться не хочу, ограничусь картой. Попытаю удачу в другом, более лояльном для клиентов,  банке. А по поводу навязывания страховки напишу обращение в Роспотребнадзор и ЦБ, думаю, там разберутся в ситуации, тем более таких как я очень много, в подтверждение моих слов найдется много людей с похожей ситуацией.