Заблокировали счет и не отдают наши деньги

Добрый день. Летом 2017 года нашей организацией был открыт счет в данном банке. Так как мы живем в 21 веке, эре цифровых технологий, захотелось почувствовать все прелести онлайн-банкинга. Наша компания занимается грузоперевозками, своим транспортом, и на свои денежные средства. Но по прошествии времени банк показал себя с ужасной стороны. Злоумышленники, которые [b]не назвав кодового слова[/b] нашему персональному менеджеру, поменяли сотовый телефон в банк клиенте и пытались списать денежные средства с нашего расчетного счета. Пришла смс, следующего содержания (был поменян номер в банк клиенте, если не меняли, просьба сообщить в банк), после чего сразу же был совершен звонок в банк, с просьбой проверить информацию, заблокировать банк клиент, и о том, что НОМЕР НЕ МЕНЯЛСЯ. Параллельно злоумышленники уже пытались списать деньги, и мною через мобильное приложения платежи отклонялись, пока банк клиент не заблокировали окончательно (на это ушло 20 МИНУТ!).  На счету находится приличная сумма денег, пришедшая нашей компании авансом! На сегодняшний день прошло 2 НЕДЕЛИ, моя личность установлена сотрудником банка Тинькоф, три раза связывались со службой безопасности банка, для подтверждения личности, телефон подтвержден, вся информация подтверждена. НО банк не дает воспользоваться НАШИМИ денежными средствами. На текущий момент просрочены все сроки оказания услуг нашей компанией, нам пишут претензии, нет возможности оплатить аренду, заработную плату. НА ВСЕ НАШИ ВОПРОСЫ ОДИН ОТВЕТ - ИДЕТ РАССЛЕДОВАНИЕ. У нас есть второй счет, тот же ИНН компании, тот же руководитель, банк отказывается переправлять деньги туда. БАНК распоряжается НАШИМИ деньгами как хочет, но только не в нашу пользу.