Псевдобесплатное обслуживание ИП при отсутствии операций по счету

Долго сомневался, открывать ли расчетный счет в данном банке, все же выбрал тариф "На старт" (490р/месяц или 0 при отсутствии операций по счету). После открытия счета получил электронное письмо от менеджера со следующим содержанием: [quote]Добрый день! Счет открылся. нужно внести за обслуживание счета 490+10 остаток по счету.  С уважением,  [/quote] Позвонил менеджеру, она сказала следующее: нужно оплатить первый месяц работы (490 рублей), а также 10 рублей на активацию счета. Это не является оборотом, на счету должно лежать хоть что-нибудь, чтобы счетом можно было управлять. (Запись разговора имеется.) Мне показалось это странным, я позвонил на горячую линию и услышал следующее: [list][*]счет уже активирован, "10 руб. на активацию счета" придумал менеджер, но если я положу на счет какую-нибудь сумму, будет хотя бы одна операция по счету.[/*] [*]по пунктам 6,  1.3.1.1 тарифа нужно оплатить первый месяц вне зависимости, есть у меня или нет оборота. [/*][/list] Привел пункт 6, а также пункты 1.3.1.1. [img]https://habrastorage.org/webt/3x/yk/rt/3xykrtjgeagmynja3lnjdjtdvzo.png[/img] В нем сказано, что ежемесячно, а также при открытии счета должен платить 490р (пункт 1.3.1.1.1), кроме случаев, когда отсутствуют операции по счету (0р - 1.3.1.1.4). В соответствии с этим возникают несколько вопросов: [list][*]Почему ваши менеджеры вводят в заблуждение клиентов, рассказывая про активацию счета?[/*][*]Почему я должен платить за обслуживание первого месяца (по факту открытие счета), если в тарифах, везде написано - ежемесячная оплата при операциях по счету?[/*][/list]