Проверка банка по 115-ФЗ

11.12.2017 22:42
3393
3
Оценка
4
Отзыв проверен
Всем доброго дня! В январе 2017 г. открыли р/с в Тинькофф. До ноября проблем не знали, хотя про "зверства" банков по 115ФЗ слышали и не раз (блокировка счета, вывод денег со счета под 10, а то и 20%, не желание идти на контакт и т.д.). Аудитор, который консультирует наше ИП, сказала сразу: "Никто из моего опыта проверку не прошел, открывайтесь в другом банке, но будьте готовы к тому же". Сразу скажу: наша деятельность связана с частыми, но небольшими переводами физикам (5-10т). Ее прогнозы начали сбываться на второй день. Банк потребовал ВСЕ договора с клиентами включая цены, доп. соглашения и другую коммерческую информацию. ВСЕ договора с физиками, ВСЕ маршрутные листы, ВСЕ чеки. На наше письмо о том, что часть договоров содержит ком. тайну, пошли нам на встречу. Так же, мы просили уменьшить объем предоставляемой информации, поскольку объем первички зашкаливает и сканировать все это нужно не один день (напомню ИП на ЕНВД, у нас налоговая столько отчетности не требует), что тоже было удовлетворено. Из минусов, счет блокирнули на второй день и ни коммуналку ни сот. связь платить не давали. НО ИТОГ, после двенадцати дней переписки, сканирования доков и проверки, [b]нас разблокировали[/b], без ограничений, комиссий и т.д.  Огромную благодарность в профессионализме, умении общаться, проявлении участия хотим выразить персональному менеджеру Веронике Кобзевой, она постоянно вела с нами диалог (была посредником между нами, фин. мониторингом и руководством банка). В итоге негативные впечатления и желание открыть р/с в другом банке сменились на уважение и желание продолжать сотрудничество.
Т-Банк
Т-Банк
2017-12-12T21:16:15+03:00
Здравствуйте. Мы детально проверили действия коллег. Сотрудники запросили информацию корректно, в соответствии с действующим законодательством. Сожалеем, если это доставило неудобства, но надеемся, что подобные меры не помешали сохранить положительный настрой. Благодарность Веронике уже передали. Сделаем все от нас зависящее, чтобы в дальнейшем поводы были только для положительных отзывов. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.1%
решено проблем
32 351
отзыв
32 199
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Огромная благодарнось за помощь с подключением подписки (ТБанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу сказать огромное спасибо Дарье- специалисту чата банка Т банк которая 30 августа с 15:54 до 16:58 помогла мне в решении моего вопроса. В чат я обратилась с... Читать полностью

31.08.2026

Клиентоориентированный банк❤️

Оценка 5

Оформила заказ через мобильное приложение Т-банка в разделе "Город" в магазине "Магнит". Собрала продуктовую корзину, курьер доставил заказ, в заказе не оказалось филе минтая... Читать полностью

31.08.2026

Бонус за друга всё-таки получила

Оценка 4

Хочу поделиться своей историей взаимодействия с Т-банком, потому что она была довольно нервной, но в итоге закончилась хорошо, и, думаю, многим будет полезно знать, как действовать... Читать полностью

31.08.2026

В этом банке регулярно проводится замечательная акция - товары с кэшбэком.

Оценка 5

Ни в каком другом банке не встречал такую акцию - покупка товаров за выгодный кэшбэк даже 99 и 100% рублями! Постоянно мониторю этот раздел и приобретаю необходимые товары. Иногда... Читать полностью

31.08.2026

Получение наследства

Оценка 5

Обращалась непосредственно в офис банка по поводу получения наследства. Если вам когда-либо придется столкнуться с подобной ситуацией, то имейте ввиду, что для оформления выплат вы... Читать полностью

30.08.2026

Т-банк берет на работу профессионалов

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность оператору Диане 970715 в решении моего вопроса. Суть проблемы: я нахожусь в декретном отпуске + голова туго соображает из-за жуткого недосыпа... Читать полностью

30.08.2026

впечатлен эрудицией сотрудника

Оценка 5

являюсь держателем статуса Премиум в Т-банке 28.08.2026 у меня возник технический вопрос по возмещению проезда при услугах каршеринга. по телефону мне ответил сотрудник Капрел... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка