Обман и развод на доп. услуги со стороны консультантов

Добрый день! Обратилась в офис на бульваре Энтузиастов д.2 для перевыпуска карты. Пришло смс, что могу подъехать и забрать готовую. Менеджер дала мне новую карту и позвала консультанта для того, чтобы мне активировали карту (хотя я сама могла бы это сделать). Я подождала 5 минут, пока консультант Наталья занималась другими делами. Потом она предложила мне вставить карту в банкомат для активации. В меню услуг выбрала: "Получить логин и пароль для Сбербанк он-лайн", чек вышел, карта активирована. - Подумала я. Но Наталья взяв мои логин и пароль предложила мне пройти к компьютеру для дальнейшей активации с помощью сотового оператора! Я сначала не поняла, что от меня хотят, но решила проследовать за ней. Консультант сама ввела мои логин и пароль, далее начала подключать мне АВТОПЛАТЁЖ на сотовую связь на сумму 200 р. и даже успела его переименовать, как "мегафон". На мой вопрос: почему 200р. и что за бред Вы сейчас делаете, она ответила, что это не бред и что в Сбербанке для активации карты нужно подключить автоплатёж на минимальную сумму 200 р :D   Из всей этой ситуации следует, что Наталья, путём обмана, ввела меня в заблуждение, единолично и самовольно решила установить мне автоплатёж в размере двухсот рублей. Выйдя из офиса, я сразу же через мобильное приложение данную услугу отключила. К счастью деньги списать не успели, но видимо, консультант Наталья успела добавить в свою копилку ещё одного обманутого клиента, тем самым ухудшив моё мнение о Сбербанке. А почему я говорю, что ещё одного клиента? А потому что мой супруг несколько дней назад обращался в этот офис для того, чтобы так же поменять карту! И, какое совпадение, эта же консультант Наталья так же, путём обмана подключила ему автоплатёж, тем самым, заявив ОТ ЛИЦА БАНКА, что в Сбербанке активировать карту можно исключительно через мобильного оператора и подключение автоплатежа! Впечатление от обслуживания остались у нашей семьи крайне негативные, доверять после такого случая, Сбербанку мы уже не сможем.