Карту для списания денежных средств по потребительскому кредиту не разблокировали

После истечения срока действия карты, по которой снимали денежные средства для погашения потребительского кредита, ее перевыпустили в Москве (там же был оформлен кредит).  Ходила в отделение банка и писала заявление об отправки карты в г. Владикавказ. После смс оповещения я поехала в отделение. Специалист банка долго возилась с выдачей карты. Я несколько раз уточняла у специалиста про активацию карты после перевыпуска, нужно ли проводить какие-либо операции в банкомате, запрашивать баланс и т.п. Но сказали, что ничего делать не нужно, карта будет активна через пять минут, все данные от старой карты остались и на новой. Потратила я в отделение банка час своего времени. Уже вечером, когда я хотела перевести деньги на новую карту, для погашения ежемесячного платежа, выяснилось, что эта карта заблокирована. Позвонила на горячую линию банка, где меня проинформировали о том, что данная карта действительно заблокирована и, соответственно, никаких по ней операций я совершать не могу. Причина блокировки карты в том, что данная карта якобы даже не принята в отделение банка откуда я ее получала, и специалист, которая мне выдала эту карту не поставила отмену о выдачи карты в своей базе. И нужно повторно обратиться в отделение, что эта карта была разблокирована. Возможности поехать в отделение банка не будет в ближайший месяца два точно, а кредит погашать как-то нужно будет. В итоге перевели денежные средства по счету за три дня до снятия платежа. А теперь, когда заработная плата приходит не раньше 10-го числа, а платеж по кредиту 10-11 числа, будут конечно же просрочки, так как возможности перевести на карту деньги не будет, куда они доходили почти  сразу, а перевод на счёт занимает около трёх ней. Теперь из-за невнимательности и пофигизма сотрудника отделения банка, должен страдать ваш клиент. Но виноват будет в любом случае клиент, который не вовремя вносит платежи по кредиту.