Хороший банк для малого бизнеса

14.12.2017 20:05
3639
Оценка
4
Отзыв проверен
Пользуюсь услугами банка давно, с момента слияния "ТрансКредитБанка" (до этого обслуживались только в ТКБ) с ВТБ24, и как физ. лицо и как ИП, более чем за 5 лет у банка наблюдается хорошая динамика по развитию дистанционного обслуживания, разработаны отличные мобильные приложения как для физ. лиц, так и для бизнеса. Для меня очень важна мобильность и теперь с легкостью можно проводить платежи даже с мобильного приложения для бизнеса, появилась долгожданная услуга самоинкасации, и теперь даже не обязательно посещать офис банка, чтобы сдать выручку. Так же пользуемся услугой торгового эквайринга, подключили в рамках программы "Отличный безналичный", единственная загвоздка это - очень большой срок подключения, почти два месяца, но скорее всего все зависит от региона, но зато небольшая комиссия по эквайринговым операциям. Решающим фактором при выборе банка, конечно, сыграл и человеческий фактор, после слияния ТКБ с ВТБ24 был большой хаос, изменились основные принцы в обслуживаний, после слияния банков, были проблеммы с изменениями в реквизитах и открытии новых счетов, было большое желание перейти в Сбербанк, но все было преодолено благодаря руководителю опер. Офиса в нашем небольшом поселке Таксимо Клочихиной Татьяны Анатольевны, благодаря ее профессионализму и компетентности во всех вопросах, все проблеммы быстро разрешились, на протяжении всего сотрудничества с ВТБ24, сотрудники банка, в том числе и лично руководитель консультируют по всем насущным вопросам, подбирают оптимальные тарифы и информируют о новых сервисах банка, неделю назад как раз получил карту самоинкасации, очень удобно. В общем, люди и их чуткое отношение к клиентам немаловажный фактор в выборе моего банка! Есть проблемы с получением кредитов, хотя у меня неплохая кредитная история, и уже был выплачен кредит, который брал в ТКБ, а закрыл уже в ВТБ24 все в срок, в других банках дают без проблем, но хотелось бы чтобы ВТБ24 был банк для решения всех задач! В целом оцениваю банк на "хорошо+", поначалу думал, что из-за масштабности банка, будут "бюрократическое" отношение, но банк подстраивается под своих клиентов... а это очень позитивно!
ВТБ
ВТБ
2017-12-15T10:58:48+03:00
Уважаемый Сергей! Мы рады, что Вы нашли время и написали о своем опыте сотрудничества с Банком. Нам приятно, что, не смотря на негативные моменты, Вы в целом положительно оцениваете работу Банка. Благодарим Вас за положительный отзыв и высокую оценку! Мы готовы сделать все от нас зависящее, чтобы в дальнейшем от сотрудничества с Банком у Вас оставались только самые благоприятные впечатления. Надеемся на понимание. С уважением, Команда ВТБ24

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,22
средняя оценка
36.07%
решено проблем
15 762
отзывов
15 619
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах ВТБ

Благодарность

Оценка 5

Благодарность сотруднику банка ВТБ город Кемерово С-ну Владимиру Н. отдел по работе с просроченной задолженностью. 07.80.2026г. Я обратилась в отделение банка ВТБ по адресу... Читать полностью

01.09.2026

Благодарность за понимание и помощь

Оценка 5

Благодарю сотрудки банка ВТБ, за понимания в личных проблемах, связанных с просроченой задолжностью, сотрудника банка из отдела взысканий ,К-ки Никиту А. в понимании и... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить руководителя и его помощника, К-ва и Б-ва. Которые работают по адресу Кирова 391а  за их помощь и поддержку в решении автокредита и потребительского кредита. За... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Работают замечательные люди! Уважительное отношение к людям любого возраст, как только заходите веет прекрасным настроением сотрудников, самое главное их заинтересованность в ваших... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

По некоторым обстоятельствам возникла просроченная задолженность по кредиту и кредитной карте. Счета были арестованы и заблокированы. Благодаря помощи сотрудника отдела взыскания Б... Читать полностью

31.07.2026

Благодарность

Оценка 5

 Благодарим сотрудника Сергея (табельный номер 1**8) за профессиональную помощь в оформлении кредита на линии. Его компетентность, внимательность и доброжелательность значительно... Читать полностью

28.07.2026

Консультация

Оценка 5

  Огромное спасибо сотруднику банка, по адресу город Новосибирск улица Каменская 30, К- ер Юлии. Я пришла 14 июля 2026 года,она помогла взять талон и провела на место. Юлия... Читать полностью

23.07.2026

Продукты банка