Как я вклад открывал

17.12.2017 14:13
4658
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Решил открыть вклад в БКС, посетил единственный офис на улице Коммунистическая. Вежливо пригласили. Спросили: « КАКУЮ СУММУ, и на какой срок?» Ознакомили с условиями и процентными ставками. Меня всё устроило. Затем начался мучительный процесс оформления документов, копирование  паспорта, распечатка договоров, изучения кипы бумаг, открытие кучи счетов и даже валютных, правда не знаю зачем, и прочее, прочее, прочее. В общей сложности всё это заняло 50 минут. Затем девушка любезно проводила меня в кассу, затем другая девушка, уже в кассе, приняла у меня наличность и с непроницаемо холодным взглядом из за стекла, выдала фразу: « Заполните анкету, где деньги взяли». На что я заметил: «А нельзя ли было мне предложить заполнить анкету, «где деньги взял», несколько раньше?» В общем пропало желание дальше контактировать, забрал наличные, слава богу мне их вернули из-за стекла, и отправился я в поисках «менее хитрой схемы» Но это ещё не всё. Через месяц начались звонки, чтобы я приехал и закрыл кучу пустых счетов, которые они мне наоткрывали, потому что видите ли их, ругают за то, что у человека, который не обслуживается в банке, открыто столько счетов. Бред полнейший. Приехал.  Девушка Елена, наконец- то решила свои проблемы, закрыв счета которые мне были не нужны, сказала мне спасибо за уделённое время. Я в свою очередь, предложил изменить порядок действий при оформление вкладов, дабы их потом не ругали. На что мне девушка Елена, безапелляционно заметила: «Во всех банках так!» Я не стал её спрашивать: Была ли она во всех банках страны и в каких, именно банках она была? Грустно всё это!
БКС Банк
БКС Банк
2017-12-20T11:04:06+03:00
Здравствуйте, Алексей! Искренне сожалеем о возможных неудобствах, которые встали причиной Вашего отзыва. Заполнение указанной анкеты необходимо для осуществления контроля источника поступления денежных средств, в соответствии с требованиями законодательства РФ (115-ФЗ - ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН О ПРОТИВОДЕЙСТВИИ ЛЕГАЛИЗАЦИИ (ОТМЫВАНИЮ) ДОХОДОВ, ПОЛУЧЕННЫХ ПРЕСТУПНЫМ ПУТЕМ, И ФИНАНСИРОВАНИЮ ТЕРРОРИЗМА), и заполняется в кассе при внесении денежных средств на счет. Также сообщаем, что предоставленные замечания относительно длительности и качества обслуживания доведены до сведения руководства кредитно-кассового офиса «Солнечный» (г. Стерлитамак) для поиска решений, которые позволят улучшить впечатления от посещения филиала. Благодарим за обратную связь и надеемся на понимание! С уважением, ФГ БКС

О банке

Народный рейтинг

47 место
1,77
средняя оценка
12.5%
решено проблем
182
отзывов
71
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах БКС Банка

Вернули комиссию

Оценка 5

Есть счета в этом банке. 2022 год. Сперва был вклад в USD. Вклад закончился и USD упали на текущий счет.  Новый вклад открыть нельзя. Снять налом нельзя. Отправить в другой банк... Читать полностью

21.08.2024

Упорство и настойчивость в решении проблемы меня приятно удивило

Оценка 4

Вечером 27 декабря 2021 года я обратился в отделение банка БКС на г.Москва, ул.Валовая, д.2-4/44, строение 1 (Павелецкое отделение) за получением денежных средств по наследству... Читать полностью

03.01.2022

Огромная благодарность за работу

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Сургутского офиса (Г-их Андрею), а так же сотрудникам в службе поддержки клиентов!  Случайно закрыла вклад раньше... Читать полностью

11.06.2021

Искал как заставить сбережения работать, нашел, но в нужный момент не смог вывести деньги

Оценка 5

Перелопатил банки.ру с целью найти хоть сколько-нибудь доходный депозит. Не смог найти ничего выше 7 процентов, но с учетом инфляции это ничтожно мало. Решил искать среди брокеров... Читать полностью

28.05.2021

Наследство

Оценка 5

Ведущий Специалист отдела сопровождения клиентских операций Ф. Елена Борисовна (Москва, проспект Мира, дом 69, строение 1) помогла сопроводить получение унаследованного вклада от Ш... Читать полностью

05.02.2020

Выгодный процент по вкладам

Оценка 4

В БКС обслуживаюсь около года или чуть больше, пришла ради Супервклада по объявлению в интернете. Не видела, чтобы еще кто-то предлагал больше 8%! Позвонила, быстро договорилась и... Читать полностью

10.04.2019

Философия

Оценка 5

Здравствуйте. В Челябинске офис на К. Маркса д.46 и обслуживают меня там. Я не уверен, что банк нуждается в моей оценке т.к. он давно на рынке и вполне устойчив. Держу в этом... Читать полностью

19.12.2018

Продукты банка