"Отличное" обслуживание

Около 10 дней назад мой зарплатный счет был арестован по указанию судебных приставов, отделение приставов которое выпустило приказ находится в другом городе. В среду 13.12 по телефону вопрос был решен положительно и приставы отправили электронной почтой в банк указание о снятии ареста, по горячей линии банка меня уверили о том, что такие вопросы решаются в течение 3 дней. Конечно же ничего не решилось, на горячей линии 19.12 мне предложили составить претензию, которая, внимание, будет рассматриваться в течение 10 рабочих дней, то есть окончание срока уже в первых числах января. Таким образом я и моя семья весь декабрь и часть января должен питаться святым духом, не говоря уже о праздниках. На все мои вопросы как можно ускорить процесс, операторы говорили, что никак, или сам отнеси уведомление от приставов в отделение банка, прямо съездий в другой город за 300км без копейки денег, и отнеси. И даже нельзя проверить дошло ли электронное письмо от приставов. Мне придется сидеть почти 2 недели ждать неизвестно чего, а потом возможно все повторится сначала. При этом я являюсь гордым обладателем зарплатного проекта "Золотой", не знаю уж как вы простых клиентов обслуживаете. Выводы делайте сами. Это уже не первый случай, летом они мне 2 месяца карточку перевыпускали, а потом я по всему городу колесил, чтоб ее получить, потом они как-то счета задвоили и почти 2 недели она все равно не работала. В общем цирк на конной тяге. Пожалуй в будущем году я воспользуюсь услугами другого банка для получения зарплаты Спасибо ВТБ24 и всем его работникам за отличные новогодние праздники и каникулы уж. Вас также с Новым Годом!