Оперативное и качественное решение проблемы

20.12.2017 20:19
2988
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый вечер. Хочу сказать большое спасибо сотрудникам отделения банка в Зеленой роще. При оплате очередного платежа по кредиту 18.12.17 был сбой терминала, деньги были приняты, но на счет не зачислились. Я сразу написала заявление на возврат денег, сегодня деньги уже зачислены. Так оперативно и качественно сработали! Спасибо! Особое спасибо хочу сказать сотруднику Динаре за моментальную реакцию по моей проблеме, не всегда такое бывает в банках. Динара приняла заявление и сегодня позвонила, чтобы предупредить, что деньги вернулись.
Уралсиб
Уралсиб
2017-12-21T16:28:53+03:00
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим за положительную оценку Банка и сотрудника. Мы рады, что такие специалисты как Динара ежедневно оказывают содействие в решении возможных вопросов и задач наших клиентов. Спасибо, что Вы с нами! Надеемся на долгое и плодотворное сотрудничество! С уважением, Банк УРАЛСИБ.

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,56
средняя оценка
32.78%
решено проблем
1 436
отзыва
1 402
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Уралсиба

Все отлично

Оценка 5

Всем привет. Мы с супругой родили ребенка и решили перевести нашу ипотеку на семейную. Наш Сбер в этом отказал и отправил нас в другой банк. Уралсиб все одобрил НО! Запрашивают... Читать полностью

10.04.2026

Проведение ипотечной сделки

Оценка 5

В середине Ноября 2025 года подавали заявку на Ипотеку в банк. Очень оперативно получили ответ на заявку и необходимый комплект документов, которые нужно предоставить, для... Читать полностью

17.01.2026

Качественная работа при оформлении ипотеки

Оценка 5

Приняла решение оформлять ипотеку на вторичке в Уралсибе с учетом более привлекательной на общем фоне ставки по кредиту. Очень быстро рассмотрели заявку, согласовали условия. Со... Читать полностью

22.07.2025

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте! Выражаю огромную благодарность старшему менеджеру Б-й Елене в отделении на Инженерной, 9, СПб. Настоящий профессионал, очень оперативная и отзывчивая девушка! Многим... Читать полностью

18.03.2025

Благодарность оператору Гузель

Оценка 5

14.02.2025 обращался в контактный центр и попал на оператора Гузель. Очень грамотный специалист, который знает всю специфику своего дела. Очень грамотно объяснила все условия по... Читать полностью

14.02.2025

Жилстройсбережения

Оценка 5

Вступили в программу в 2019 году,в надежде купить жилье по сниженной ставке,что получаем в итоге? Вклад закончился 3 августа 2024 года ,обратились в этот день в банк с заявлением... Читать полностью

14.08.2024

Отделение банка "Уралсиб" в г. Новороссийске

Оценка 5

Добрый день!  Несмотря на отрицательное впечатление от банка в целом, хочу оставить положительный отзыв о работе отделения банка Уралсиб в г.Новороссийск. Работа специалистов в... Читать полностью

13.04.2024

Продукты банка