Обман ВТБ Банк Москвы со страхованием кредитов

21.12.2017 09:57
2872
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Моя история. Сначала банк вам постоянно периодически звонит и предлагает кредиты. Вам одобрено столько, потом столько. Потом вы захотели взять кредит. Итак, приходите Вы в банк. Надо 150 000р. На отдых. Мы не можем вам дать столько. То была акция и она прошла. И еще у вас кредитка на приличную сумму, надо уменьшить (лучше бы я дурак воспользовался просто кредиткой, вышло бы гораздо дешевле). Уменьшили кредитку. Хорошо - вам одобрен кредит 14,9 % годовых. Приходите тогда-то. Прихожу. Очередь. Дожидаюсь - все долго заполняют и в момент подписания я вижу, что вместо 150 000 стоит 169 000... ??? Внимание! Дословно ответ служащего: "Это страховка. Страховка является НЕОТЪЕМЛЕМЫМ условием выдачи кредита". И они это мне говорят когда вот почти все готово и надо торопиться потому что очередь и люди ждут. И деньги нужны завтра! А что же раньше не сказали? Подписываю не читая, так как верю служащему и читать много и надо читать вдумчиво. И все равно у меня нет другого выхода. Ну вроде солидный банк и не должен был обмануть. А банк намеренно поставил меня в такое положение и припер к стенке сроками. А после дома вижу, что в самом начале страхового договора написано (под чем я и подписался) что Я УВЕДОМЛЕН, ЧТО СТРАХОВКА НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ОБЯЗАТЕЛЬНОЙ. А на самом деле меня уведомили ОБ ОБРАТНОМ. Отдых мне был ИСПОРЧЕН. Выводы: Я от этих денег не обеднею, а банку это аукнется. 1. В банке ВТБ Банк Москвы я кредиты больше брать не буду и никому не советую. 2. Договора читайте всегда полностью и плевать на очереди. Суду потом ничего не докажете. 3. Я не продлил их кредитку. Вообще бы прекратил с ними отношения, но я там имею зарплатную карту. Теперь сразу буду снимать наличкой ВСЁ. 4. Кредит закрыл максимально быстро, чтоб им и процентов меньше досталось. 5. Собираюсь написать заявление в прокуратуру по факту мошенничества. Банк заставляет сотрудников врать, в итоге страдают клиенты.
ВТБ
ВТБ
2017-12-22T10:50:35+03:00
Добрый день, andrey_z_! Благодарим Вас за отзыв. Вниманию клиентов в настоящее время предлагается специальная Программа добровольного страхования клиентов. Преимуществами Программы страхования является возможность получения комплекса услуг по страхованию, позволяющего снизить риски заемщиков потребительских кредитов, связанных с невозможностью погасить задолженность в силу определенных обстоятельств. Такая защита сегодня позволяет многим не только чувствовать себя увереннее, но и является проявлением заботы о близких застрахованного. Обращаем Ваше внимание, что решение о целесообразности страхования риска потери работоспособности, здоровья и жизни, обеспечения финансовой защиты для себя, и заботе о своих близких при наступлении страхового случая, может быть принято только самим клиентом. Именно поэтому участие в Программе страхования не является условием получения кредита. Добровольное присоединение к Программе осуществляется на основании отдельного заявления, оформить которое клиент вправе как при заключении кредитного договора, так и в период его действия. Основные условия страхования, в т.ч. страховые риски, страховая сумма, размер и порядок внесения платы за участие в Программе страхования, состав выгодоприобретателей, ограничения на участие и порядок отказа от участия, а также порядок действий застрахованного, представлены непосредственно в Заявлении, факт ознакомления и согласия с которыми клиент удостоверяет своей подписью. Сожалеем, если условия Программы страхования и ее преимущества остались вне Вашего должного внимания и для объяснения этого обстоятельства Вами приводятся причины, лишенные оснований. Позвольте еще раз поблагодарить Вас за Ваш отзыв и пожелать, чтобы все Ваши жизненные ценности всегда были под надежной защитой. С уважением, Служба заботы о клиентах.

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,22
средняя оценка
36.13%
решено проблем
15 641
отзыв
15 553
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах ВТБ

Благодарность

Оценка 5

Благодарность сотруднику банка ВТБ город Кемерово С-ну Владимиру Н. отдел по работе с просроченной задолженностью. 07.80.2026г. Я обратилась в отделение банка ВТБ по адресу... Читать полностью

01.09.2026

Благодарность за понимание и помощь

Оценка 5

Благодарю сотрудки банка ВТБ, за понимания в личных проблемах, связанных с просроченой задолжностью, сотрудника банка из отдела взысканий ,К-ки Никиту А. в понимании и... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить руководителя и его помощника, К-ва и Б-ва. Которые работают по адресу Кирова 391а  за их помощь и поддержку в решении автокредита и потребительского кредита. За... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Работают замечательные люди! Уважительное отношение к людям любого возраст, как только заходите веет прекрасным настроением сотрудников, самое главное их заинтересованность в ваших... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

По некоторым обстоятельствам возникла просроченная задолженность по кредиту и кредитной карте. Счета были арестованы и заблокированы. Благодаря помощи сотрудника отдела взыскания Б... Читать полностью

31.07.2026

Благодарность

Оценка 5

 Благодарим сотрудника Сергея (табельный номер 1**8) за профессиональную помощь в оформлении кредита на линии. Его компетентность, внимательность и доброжелательность значительно... Читать полностью

28.07.2026

Консультация

Оценка 5

  Огромное спасибо сотруднику банка, по адресу город Новосибирск улица Каменская 30, К- ер Юлии. Я пришла 14 июля 2026 года,она помогла взять талон и провела на место. Юлия... Читать полностью

23.07.2026

Продукты банка