Навязывание страховки, введение в заблуждение

Здравствуйте. 4.12.2017г обратилась в банк ВТБ24 в ОО "Алексеевский" в г. Алексеевка за кредитом с целью погашения кредита в другом банке, в котором у меня был кредит под более высоким процентом. Мне была предварительно одобрена сумма кредита 346000 руб. Сотрудник банка У-нко Сергей Ан-вич всячески навязывал мне страховку. Я попросила его распечатать график погашения платежей со страховкой под 14% и без страховки под 17,5%, чтобы я могла увидеть на сколько бы отличался мой ежемесячный платеж. На что мне, этот АФЕРИСТ ответил, что это невозможно, программой не предусмотрено и что, он уверяет что разница всего составит не более 500 руб. в месяц. Соответственно, я подписала документы. Придя домой и включив кредитный калькулятор, я обнаружила, что мой ежемесячный платеж с навязанной страховкой больше на 1600 руб, чем если бы я взяла кредит под более высокий процент. То есть, сотрудник банка ввел меня в заблуждение, и я банку подарила 91000 руб и еще проценты за 5 лет на эту сумму. Через час я была в банке и просила расторгнуть договор страхования, на что мне ответил ЭТОТ АФЕРИСТ, что это невозможно, так как это не обычное страхование, а КОЛЛЕКТИВНОЕ. Я сразу поехала в юридическую фирму, где мне помогли составить претензию. 5.12.2017 г претензия была уже в банке. По состоянию на 21.12.2017г. на претензию ответила лишь страховая компания, что я должна решать вопросы с банком, так как я заключала договор с банком, а не со страховой компанией. Деньги соответственно за страховку мне никто пока не вернул. То есть досудебного урегулирования вопроса не получается. ЛЮДИ, не верьте сотрудникам этого банка…