Банк, которому на вас все-равно

22.12.2017 07:27
4052
Оценка
1
Отзыв проверен
5 декабря заказал через интернет-банк дебетовую карточку. Бесконтактный платеж доступен только на Gold, обычная классик этого удовольствия лишена. Ладно, пусть будет золотая, заказал. Через пару дней позвонили из банка, сказали привезут карту в понедельник 11 декабря.  Ладно.  В итоге, 11 доставить не смогли по техническим причинам, только банку известным. Позвонили, ближайшее число 13 декабря, среда.  Опять не получилось, тут я сам виноват, без паспорта был.  Опять звонят, ближайшая доставка возможна 18 декабря, понедельник.  В итоге, через две недели "звезды сошлись" и карточку я получил. Но как оказалась она не активна, курьер сказал, что всё заработает уже вечером. Прошли сутки, карточка как была не активна, так и осталась. В четверг! Я позвонил на единственный телефон, который указан на сайте банка. Звонок зафиксировали, мы разберемся, вам позвонят. Сегодня пятница, 22 декабря. Карточка всё еще на активна (уже 5 день), из банка так и не перезвонили. Видимо все еще разбираются, кто виноват и что делать) Это не первая негативная ситуация с этим банком. Вынужден сотрудничать с этим банком не по своей воле, т.к. предприятие перечисляет зарплату на карточку этого банка уже лет 7-8. Крайне не рекомендую банк для сотрудничества.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2017-12-22T10:19:22+03:00
Уважаемый клиент, здравствуйте! Вы правильно сделали, что написали нам. Карта была не активна по техническим причинам. В данный момент все настройки произведены. Примите наши извинения за доставленные неудобства. С наилучшими пожеланиями, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

34 место
3,87
средняя оценка
21.09%
решено проблем
889
отзыва
873
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Вопрос по счету

Оценка 5

30 августа 2026 года я написал в чат приложения, чтобы выяснить с какой подпиской я смогу открыть накопительный счет с максимальной ставкой. Мне ответил оператор Даниил. После... Читать полностью

31.08.2026

Консультация по покупке

Оценка 5

12 августа я совершил покупку в магазине, но к моему удивлению за нее базовый кэшбэк начислен не был, хотя ранее всегда начислялся. Захотев исключить свою ошибку, а также сбой... Читать полностью

31.08.2026

Вежливые сотрудники

Оценка 5

26 августа был в отделении УБРиР в Тюмени, хотел оформить дебетовую карту. Обслуживала меня сотрудница Анна. Сначала рассказал, для чего нужна карта и какими покупками планирую ей... Читать полностью

28.08.2026

Нормальная спокойная консультация

Оценка 5

Честно говоря, раньше даже не знал, что Уралочка совмещает сразу несколько функций. Приехал вчера в отделение на ул. Вильгельма де Геннина, потому что хотел уточнить информацию... Читать полностью

20.08.2026

Все объяснили человеческим языком

Оценка 5

Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что... Читать полностью

19.08.2026

Разобрались вместе

Оценка 5

Вчера после работы зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51. Нужно было уточнить несколько вопросов по карте, а заодно спросила про подписку Моя жизнь+. Консультировала С-на Ч-ва... Читать полностью

19.08.2026

Удобно, что все в одной карте

Оценка 5

Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка