Кредит под залог недвижимости

23.12.2017 14:36
9274
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Обратился в банк, взять кредит под залог имущества, перечень документов у них не было, сотрудники банки звонили мне каждый день в течение 2-ух недель, чтобы я доносил им тот или иной документ "ходил как на работу". При окончательном оформлении документов юрист от банка совершил ошибку, мне об этом не сообщили я узнал сам. Следовательно задавали по новой документы, сотрудники банка не извинились. Деньги не могу получить уже 1.5 месяца (кормят завтраками). Повторно ни когда обращаться не буду и другим не советую. (Думаю расторгнуть договор)
Совкомбанк
Совкомбанк
2017-12-27T00:07:53+03:00
Уважаемый Михаил! Благодарим Вас за обращение! Сотрудник нашего Банка связался с Вами и предоставил необходимые комментарии. Требуемые документы Вы предоставили 11.12.2017г., 14.12 договор был подписан и документы переданы для регистрации, срок получения 28.12.2017. Надеемся, что ситуация урегулирована. Желаем Вам счастливых новогодних праздников! С уважением, Роман Мазетов, Департамент клиентских впечатлений ПАО "Совкомбанк".
stepichevv
2017-12-26T19:05:43+03:00
Проблема решена (см.комментарий от 26.12.2017 19:06).
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.16%
решено проблем
72 784
отзывов
71 581
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Обращение в чат

Оценка 5

31,08,2026 г в 9:00 начали поступать звонки с надписью sovcombank . Я обратился в чат совком банка так как подумал что эти звонки от мошенников, попросил уточнить звонили ли они... Читать полностью

01.09.2026

Благодарность за дистанционно оказанную помощь (Совкомбанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу сказать спасибо и похвалить Ирину - оператора чата приложения банка Совкомбанк за оказанную помощь 30 августа с 23:15 до 23: 34. Мне нужно было получить... Читать полностью

31.08.2026

Получение доверенности на родственника

Оценка 5

Сегодня, 31.08.26, примерно в 14 час посетила офис совкомбанка в Челябинске по ул Воровского 11. Очереди практически не было, ждала 2 мин приема, специалист(женщина) пригласила... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29... Читать полностью

31.08.2026

Страхование осаго

Оценка 5

Оперативно помогли и связали с коллегами из страхового отдела, для коррктировки и дальнейшего оформления. Обратилась 31.08.2036 в 14:30, а в 14:32 вопрос был решен. Всегда серез... Читать полностью

31.08.2026

Консультация по каско

Оценка 5

Спасибо за оперативность и конструктивный диалог. Обратился за информацией по проблеме в решении ремонта автомобиля по каско. Страховая компания через мобильное приложение... Читать полностью

31.08.2026

Программа по улучшению кредитной истории

Оценка 5

Всем здравствуйте! Не так давно я оформил программу по улучшению кредитной истории в Совкомбанке. Одним из пунктов при котором банк отзывает программу является отсутствие заявок в... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка