Банк полного обмана

27.10.2017г. я оформила потребительский кредит по программе "Покупки в кредит"(сотовый телефон) в "ПАО" Почта Банк. Сумма ежемесячного платежа составляет 1590 рублей. Первый платеж я произвела досрочно 17.11.2017г. , планируя при следующем платеже полностью погасить кредит. [b] 22.12.2017[/b]г. я позвонила по телефону горячей линии "ПАО" Почта Банк для того, чтобы узнать сумму для полного погашения по договору. Буквально сразу в 16-25 я получила [u]смс-сообщение[/u] следующего содержания [i]"Уважаемая Елена Борисовна! Сумма для полного погашения по договору 25187437 [b]АКТУАЛЬНАЯ до 27.12.2017г (!) [/b]составляет [b]7780,33 руб. [/b]Не забудьте оформить заявление. ПАО "Почта Банк"[/i]. Вечером в 20-58 пришло[u] второе смс-[/u]напоминание о ежемесячном платеже в размере 1590руб. На следующий же день[b] 23.12.2017г я внесла данную сумму[/b] через Евросеть, заплатив 78 рублей комиссию и мне пришло смс от о пополнении счета на сумму [b]7780.33.[/b] Позвонив на горячую линию, специалист мне ответила, что[b] сумма для полного погашения кредита составляет по какой-то причине[/b][i] не 7780.33,[/i][b] а [/b][i]7790рублей!!!??? [/i]На мои настойчивые вопросы откуда появилась разница специалист в течении [b]часа[/b], регулярно прося меня оставаться на линии, убеждала, что от меня 22.12.2017г никаких звонков не поступало,что они[b] не посылали смс о полном погашении кредита на сумму 7780.33(!!!),[/b] что так и должно быть, что ПАО Почта Банк [b]округлил сумму(!!!), затем поменяла мнение и сказала , что это проценты за сутки и [/b][b][u][i]33 копейки превратились в 10 рублей[/i][/u][/b][u][i], [/i][/u][b][u][i]хотя в смс четко было указано, что сумма актуальна до 27.12.2017,[/i][/u][/b][b] т.е. все проценты включены. [/b]Говорила о том, что теперь мне нужно внести долг, естественно, с комиссией через банк!!!??? Либо оформить претензию, которая будет рассматриваться в течении[b] 7 дней (в смс сообщении,которое пришло после разговора с оператором обозначено 30 дней!!![/b] А сумма [b]для полного погашения кредита в размере [/b][b]7780.33р.[/b][b] [/b][i][b]АКТУАЛЬНА до 27.12.2017г ! А сегодня уже 23.12.2017! [/b][/i]УЖАС!!! [b][i] Я раньше слышала о таком обмане, когда банк вдруг начисляет заемщику небольшую сумму, а затем накручивает на неё огромные проценты, но не думала,что сама столкнусь с таким обманом и наглостью(!!!) [/i][/b