Надоели звонки! Просьба прекратить, человек умер уже давно!

25.12.2017 15:07
2797
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
08.04.2017 умер Зайцев В.А. Он официально состоял в браке, но жена с ним не жила уже больше 3 лет, и какой и где он оформил кредит, была не в курсе. Есть официальный отказ от наследства у нотариуса и жены и его детей т.к и наследства-то у него не было. В банк документы о смерти были предоставлены вовремя. Но каждый месяц звонят и угрожают коллекторами и с требованием раскидать задолженность на детей и на жену. (Хотя еще раз напоминаем - есть отказ от наследства.) Вы можете обратиться за подтверждением в нотариальную контору по адресу г. Москва Сходненская ул. д 50. В соответствии со ст. 1175 ГК РФ, долги наследодателя должны оплачиваться наследниками. Но тк наследников и имущества нет, просьба прекратить свои звонки. Все разговоры записаны и будут записываться. В противном случае придется написать жалобу в прокуратуру, в Центральный банк и другие вышестояшие организации. Также обратиться в суд, и тогда все судебные издержки лягут на Ваши плечи.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-01-12T10:25:06+03:00
Когда и в какое отделение подавали свидетельство о смерти и документы об отказе от наследования?
ramka44
2018-01-12T13:23:24+03:00
М Сходненская бульвар Яна Райниса
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2017-12-28T15:31:08+03:00
Добрый день, примите наши извинения за возможные неудобства. Мы передали информацию, описанную Вами в отзыве, коллегам из агентства, информация была актуализирована, номер телефона удален из базы обзвона. Надеемся на понимание. С уважением, Альфа-Банк.
ramka44
2018-05-03T11:51:10+03:00
Больше пока не звонили. Банк вроде решил данную проблему.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.39%
решено проблем
195 765
отзыва
194 351
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Вернули комиссию

Оценка 5

Я обратилась в чат Альфабанка 7 сентября 2026г. по поводу возвращения комиссии за услугу страхования. При оформлении карты я не поняла что вместе с ним подключилась услуга... Читать полностью

09.09.2026

Списание денежных средств

Оценка 5

9 сентября обнаружила списание за страховку без уведомления и согласия. В отделении Альфа‑Банка сотрудница Лариса оперативно разобралась в ситуации, подтвердила неправомерность... Читать полностью

09.09.2026

Комиссия

Оценка 5

09.09.26 списалась комиссия за обслуживание по кредитной карте, которой не должно было быть. Написал в чате поддержки. Онлайн подготовили заявление и проблема решилась, в течении... Читать полностью

09.09.2026

Странные операции по карте

Оценка 5

Я увидела на своем счете в альфа банке странные операция, которые я не совершала (пополнение и списание) и какое-то нестандартное их описание. Я испугалась и сразу написала в... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность за оперативность и перенос встречи

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить Альфа-Банк и лично сотрудника Анастасию за отличную работу и внимание к клиенту. Я заказала доставку кредитной карты в офис по месту работы на 5... Читать полностью

02.09.2026

Специальное предложение по кредитной карте

Оценка 5

12 августа 2026г обратилась в чат в мобильном приложении Альфа-банка с вопросом. Меня интересовало существует ли акция, по которой можно увеличить срок или сумму снятия денег по... Читать полностью

31.08.2026

Банк отменил ошибочно начисленную комиссию по кредитной карте

Оценка 5

У меня есть кредитная карта, по которой в августе отразилась комиссия за обслуживание. Но т.к. при оформлении карты меня не уведомили, что карта является платной и ее обслуживание... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка