Претензия к оповещению об изменении условий пакета услуг «Привилегия» задним числом

Считаю важным осветить эту ситуацию на портале banki.ru, чтобы предостеречь других клиентов от некорректных действий банка в отношении вкладчиков. 18.10.2016г. мной был заключен договор банковского вклада физического лица ВТБ24 Выгодный Привилегия сроком на 181 день и внесена в кассу банк сумма 30000,00 долларов США. Одновременно с этим для меня была заказана карта Приорити пасс сроком действия до 30.10.2017 г, дающая право посещения бизнес зала в аэропортах. Мой вклад в рублевом эквиваленте составлял более 1500000,00 рублей, что соответствовало условиям программы Привилегия ВТБ24. Срок вклада закончился 17.04.2017 г. , а 04.05.2017 г. я заключил новый договор банковского вклада сроком на 181 день с суммой вклада 30000,00 долларов США. 08.09.2017г. после посещения бизнес зала в аэропорту Домодедово с меня была списана комиссия, но потом средства были возвращены на счет с извинениями банка об ошибочном списании. 30.10.2017г. мне по SMS сообщили, что с 01.07.2017 г. условия пакета услуг Привилегия изменились и на вкладе должно храниться 2000000 (два миллиона) рублей. Об этом мне сообщили спустя 4 месяца от 01.07.2017 г., т.е. задним числом. Мой валютный вклад Выгодный Привилегия закончился 01.11.2017 г., карта Приорити пасс перестала действовать, а 10.10.2017 г. был подключен пакет услуг Базовый. Новый вклад Привилегия я не открывал, однако 15.12.2017 г. мне сообщили по SMS, что у меня образовалась задолженность по рублевому мастер счету *0831 в размере 11603,54 рубля (одиннадцать тысяч шестьсот три рубля пятьдесят четыре копейки). Заявляю банку претензию в том, что в одностороннем порядке были изменены условия пакета Привилегия, а сообщили мне об этом спустя четыре месяца. При этом мои средства находились на валютном вкладе ВТБ24 Выгодный Привилегия под 0,8% годовых. Требую списания задолженности, т.к. банк своевременно не сообщил мне об изменениях условий пакета Привилегия и в имеющихся у меня документах нигде не написано, что за этим нужно самостоятельно следить – только непонятно где и как! Евгений.