Тинькофф, Господи!

Вот уж никогда не думала, что придется написать отзыв именно о Тинькофф Банке, к которому я не имею никакого отношения от слова "совсем". Сегодня в 14:23 с номера +78007552771 поступил звонок. На том конце провода милая (как оказалось, нет) девушка представилась Ляйсан и сказала, что у нее есть для меня специальное предложение. Она спросила удобно ли мне говорить - здесь плюс, молодец. Но не представилась вообще откуда она, - здесь минус. Поэтому пришлось попросить, чтобы она представилась еще раз. Она представилась еще раз, сказав, что она из банка Тинькофф, и начала тараторить о том, что у банка есть для меня специальное предложение - кредитная карта и бла-бла-бла... Пришлось прервать ее вопросом, знает ли она что-нибудь о 152-ФЗ и откуда у нее мой номер?! На что Ляйсан четко и по скрипту ответила мне, что мой номер предоставила подруга (ага, знаем мы такие заученные ответы...). Примечание: я точно уверена в том, что мои подруги не пользуются банком Тинькофф и уж тем более без моего разрешения не предоставили бы мой номер. О чем я и сказала Ляйсан. Ответ меня просто поразил: "Ваш номер предоставила нам Ваша подруга... Господи"  :o  От ее интонации у меня в голове появилась даже четкая картинка, как она закатила глаза. Я же в свою очередь пожелала Ляйсан оставить "Господи" при себе и повесила трубку. Я считаю, что операторы не должны позволять себе отпускать подобные реплики в отношении будущих клиентов, ТЕМ более если вы хотите мне ПРЕДЛОЖИТЬ им стать и взять кредитку. Впечатдение о банке испорчено. В связи с этим, прошу представителя банка предоставить мне на электронную почту мое ПИСЬМЕННОЕ согласие на обработку моих персональных данных. Провести дополнительный тренниг с персоналом о том, как стоит общаться с возможно будущими клиентами и как нет.