Не работает 2 месяца банкомат

27.12.2017 21:53
2665
9
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Уважаемые сотрудники Совкомбанка! Уже 2 месяца не работает банкомат в Рязани на ул. Интернациональная д. 21. Приходится ехать в центр на ул. Первомайская и, как выразился охранник на Первомайской, играть в тетрис в старом банкомате из Коломны. Прошу рассмотреть вопрос по установке рабочего банкомата по ул. Интернациональная.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-12-29T14:45:23+03:00
К автору: согласно п.3 Правил рейтинга отзывы объединены.
Совкомбанк
Совкомбанк
2017-12-29T13:46:30+03:00
Уважаемая Татьяна! Мы приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Проблема с одним из УС, действительно, была зафиксирована, на текущую дату ситуация урегулирована. Сотрудник нашего офиса связался с Вами и прокомментировал ситуацию. Просьба подтвердить инфомрацию. Мы будем рады видеть Вас в нашем офисе! Счастливых Вам новогодних праздников! С уважением, Роман Мазетов, Департамент клиентских впечатлений ПАО "Совкомбанк".
tvshinoc
2017-12-29T14:05:13+03:00
Уважаемый Роман! Сегодня посетила отделение в Рязани на ул. Интернациональной, банкомат работает. Спасибо за быстрое решение проблемы и новогодний подарок (часы). Очень приятно, что в банке работают неравнодушные люди!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.19%
решено проблем
72 032
отзывов
71 052
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29... Читать полностью

31.08.2026

Страхование осаго

Оценка 5

Оперативно помогли и связали с коллегами из страхового отдела, для коррктировки и дальнейшего оформления. Обратилась 31.08.2036 в 14:30, а в 14:32 вопрос был решен. Всегда серез... Читать полностью

31.08.2026

Консультация по каско

Оценка 5

Спасибо за оперативность и конструктивный диалог. Обратился за информацией по проблеме в решении ремонта автомобиля по каско. Страховая компания через мобильное приложение... Читать полностью

31.08.2026

Программа по улучшению кредитной истории

Оценка 5

Всем здравствуйте! Не так давно я оформил программу по улучшению кредитной истории в Совкомбанке. Одним из пунктов при котором банк отзывает программу является отсутствие заявок в... Читать полностью

31.08.2026

Пополнение на карту с копилки

Оценка 5

Сегодня, 31 августа 2026 года, мне необходимо было уточнить, как пополнить свою карту Халва с "Копилки". Почему-то у меня самостоятельно не получилось, ранее я это делал и вопросов... Читать полностью

31.08.2026

Выписка по счету

Оценка 5

Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить одну сумму по карте, которую я потеряла, но как это сделать я не знала, самостоятельно разобраться не смогла и поэтому... Читать полностью

31.08.2026

Пополнение с копилки

Оценка 5

Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить как пополнить карту с "КОПИЛКИ". Ранее я справлялся самостоятельно, но сегодня почему-то не получилось. Со своим вопросом я... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка