Благодарность

29.12.2017 12:25

2916

Оценка

Отзыв проверен

Приветствую. Хочу выразить благодарность сотрудникам отдела "по обслуживанию Юридических лиц", особенно работнице Киште Баировой. Обратился в отделение в связи с закрытием расчетного счета. Моя фирма не работает (за год ни одного движения по счету) + налоговая блокирует расчетный счет (юр. адрес в массовом месте регистрации, наложен 300й режим), т.е затраты по перерегистрации на новый юридический адрес не имели смысла. Было принято решение закрыть р/с + Картотека (задолженность), за месяц обслуживания. Трудность в этой ситуации в том, что счет при таком (300м) режиме можно закрыть только при 0 (нулевом) балансе. Сотрудники провели десятки консультаций, как это можно сделать, и выход был найден. Выражаю огромную благодарность, за Вашу отзывчивость и трудолюбие.

Администратор народного рейтинга

2018-01-16T10:01:39+03:00

И как вышли из положения в итоге?

isfaragi

2018-01-16T10:38:34+03:00

Решений было два (выплата з/п или дивидендов). Выбрали простое - выплатить з/п под остаток суммы на счете. Проблема в некруглой цифре и оплате средств (процент или ставка) за п/п. А так как был цейтнот по времени, картотека и старый тариф, то и возникло множество вопросов... в общем все удалось. Спасибо за профессионализм, его так мало осталось.

Альфа-Банк

2017-12-29T12:58:26+03:00

Уважаемый Клиент, благодарим Вас за отзыв. Приятно знать, что Вы оценили работу наших сотрудников самым высоким баллом. С удовольствием передали Ваш отзыв. Уверены, коллегам важно знать, что Вы остались довольны решением ситуации. Поздравляем Вас с наступающими праздниками и желаем финансового благополучия и исполнения всего задуманного в новом году. Ваша Альфа.

О банке

Народный рейтинг

3 место

из 307 банка

4,77

средняя оценка

48.84%

решено проблем

194 219

отзыва

193 479

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Хороший банк user-779914650785 Пользуюсь Альфа банком уже почти и год и за этот год не было никаких трудностей, всем доволен, давно искал подходящий банк! Также пользуюсь Альфа инвестициями, в приложении также...

Альфа-Банк

Рекомендую Альфа банк user0737713 17.08.2026 прошла встреча с представителем Альфа банка Вероникой я в восторге от их работы доставили карту дебетовую апельсин ещё и помогли с оформлением сим карты с выгодной...

Альфа-Банк

Списание комиссии и его отмена user-932826244308 Добрый день! Приятно удивлена скорости решения вопроса о списании комиссии, которую я не понимала) увидела, что в истории списания появилась сумма которую я не оплачивала, да и...

Альфа-Банк

Компенсация за такси user-735119201371 В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у...

Альфа-Банк

Благодарность! user-556623500999 Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не...

Альфа-Банк

Инвест копилка user-13127576691 Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать...

Альфа-Банк

Спасибо за помощь! user-391117497958 Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и...

Альфа-Банк

Хороший банк

Оценка 5

Пользуюсь Альфа банком уже почти и год и за этот год не было никаких трудностей, всем доволен, давно искал подходящий банк! Также пользуюсь Альфа инвестициями, в приложении также... Читать полностью

26.08.2026

Списание комиссии и его отмена

Оценка 5

Добрый день! Приятно удивлена скорости решения вопроса о списании комиссии, которую я не понимала) увидела, что в истории списания появилась сумма которую я не оплачивала, да и... Читать полностью

25.08.2026

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026