Списали деньги с заблокированной карты

Никак не доходили руки написать, но дошли. Ситуация: у меня была кредитная карта от Сбера, когда она мне стала не нужна, я погасил ее и заблокировал (08.2017). В ноябре 2017 мне звонит оператор и и спрашивает почему вы просрочили выплаты по кредитной карте? [b]0_0 понимаете мою реакцию[/b] [b]0_0 [/b] Лезу в Сбербанк онлайн - смотрю у меня ДОЛГ 2445, почему то и капают проценты за то, что я якобы был должен и не оплатил в срок. Иду в головной офис - там мне говорят [b]ВНИМАНИЕ:[/b] это у вас списались деньги за то, что вы в ИЮНЕ что то покупали, они тогда списались/не списались (понимай как хочешь), а в октябре мы их списали. Мне никто об этом (что с меня что-то списали ) не сообщил, и просто стали капать проценты. Написал заявление. Обращение 171219 0461 300900 от 19.12.2017. Мол как такое возможно, чтобы с заблокированной карты списались деньги, спустя 4 МЕСЯЦА после совершения покупки. На что мне поступил ответ, я прям выложу его дословно: [b]Проверка банка:[/b] [b]- [/b]30.06.2017 по карте VISA7878 проведена операция TVOE INTERNET MAG на сумму 2 445,55 руб., денежные средства в сумме 2 445,55 руб. были заблокированы на счете карты сразу после проведения операции, но не были списаны по техническим причинам; - 18.10.2017 денежные средства в размере 2 445,55 руб. фактически списаны с карты VISA7878; Таким образом, банк поставил на "холд" мою операцию аж на [b]4 МЕСЯЦА[/b] [u](ВМЕСТО 30 законных дней)[/u] и зачислил долг и все это по [b]заблокированной [/b]карте Чтобы получить данную информацию мне пришлось писать заявление [b]В [u]ЦЕНТРАЛЬНОМ ОФИСЕ [/u]мне никто не смог ничего толком ответить[/b], кроме того, что если хотите узнать пишите заявление[b] [/b] Вот такой вот СБЕРБАНК (делаем что хотим.