Не выполняют обязательств, развод

Не буду писать огромное полотно, постараюсь кратко. Пару месяцев назад в банке Тинькофф стартовала акция, по которой при оформлении кредитной карты «All Games для геймеров» должен выдаваться промокод на 5000 рублей, который можно использовать в МВидео для покупки игровой консоли и принадлежностей. До 10 января у меня отпуск, поэтому решил, что это хороший шанс купить консоль и провести время за играми. Я решил не медлить и 25 декабря (как только узнал об акции) я оформил данную карту. Первым разочарованием стало то, что карту мне должны были привезти только 28-го числа. Ладно, согласился. После получения карты, я тут же сделал покупку в магазине на 1000 рублей, как требовали того условия акции (якобы для активации). Здесь меня уже ждало второе разочарование - транзакции требовалось подтверждение (я в технических деталях не особо силен), и на это ушло целая неделя! Ровно третьего января транзакция подтвердилась (я проверял этот статус в приложении каждый день) и вот я уже сижу в ожидании промокода. День проходит, второй. Промокода все еще нет. Снова пишу в техподдержку (а писал я туда чуть ли не каждый день), где мне заявляют ужасную вещь - промокод приходит в течение пяти дней. Я злюсь, ну думаю, ладно, подожду еще 5 дней. И вот, спустя еще почти неделю (а именно сегодня, 9-го января), я снова пишу в техподдержку, что мол, не пришел промокод. На что сотрудница мне отвечает - у нас происходят какие-то технические неполадки, и промокод будет только к 15-у января! И то, не точно. Я в бешенстве. 3 недели занимает простейшая процедура получения простого промокода, который состоит из обычных цифр, которые приходят по SMS. И это при том, что Тинькофф Банк постоянно везде заявляет, что он самый инновационный и продвинутый банк России! Кстати, я не сказал самого главного. Обслуживание этой кредитной карты (которая мне даже не нужна) стоит 990 рублей в год! То, есть, я просто потратил 990 рублей на испорченные нервы и отпуск. И все это в новогодние праздники! Скажу честно, в жизни я использовал много банков (и из топ-5, и попроще), но это самый худший банк в моей жизни. Спасибо, Тинькофф за такой отвратительный сервис. Почти все мои друзья и знакомые настроены плохо против данного банка, я их не слушал. А теперь убедился в их правоте.