Неудачное объединение

Не думал, что влеплю "кол"... Честно. Ведь обслуживанием в Банке Москвы был доволен на "5" и точно также был доволен обслуживанием в ВТБ Банк Москвы до этого момента объединения. Но... пусть эта "1" будет в качестве "профилактической порки". Теперь подробно за что: 1. За выпуск в продакшн "кривого"  головного сайта, тем более, который в настоящий момент "лежит". Обычно в таких случаях ставится "заглушка" : типа извините, профилактические работы.  2.  За совершенно негуманный по отношению к клиентам ВТБ Банк Москвы грядущий переход на новый ВТБ-Онлайн. Мне не надо объяснять, что такое слияние процессингов, реализованных на разных платформах. Сам IT-шник. Сам такое "проходил", - переводили базу, написанную на Foxpro в Oracle. Сам ночью сидел и "криво" сконвертированные  файлы "рукми" правил. Было дело... Но!!! Никому в голову бы не пришло проводить тотальную переидентификацию и переавторизацию пользователей. Все зашли в новую базу под имеющимися уже учетными записями! Теперь ближе к делу: раз клиенты ВТБ - БМ могут видеть свои счета/карты/операции в новом ВТБ-онлайн, - значит миграция данных пользователей прошла успешно. Но что тогда, прошу прощения, черт возьми, помешало мигрировать и учетные записи клиентов ВТБ-БМ, чтобы можно было авторизоваться по [b]уже имеющимся логину/паролю[/b] ????!!!!! Зачем заставлять клиента проходить пусть и простую, новую регистрацию??? Вот в основном за это и "1" Дальше, как говориться, - будем смотреть. Надеюсь в будущем у меня будет повод ставить вам только оценки "отлично". Спасибо за внимание.