Ситуация с ипотекой и некачественная консультация

Газпромбанк отказывается работать...В декабре (!) 2017 года подошла к менеджеру банка, уточнила сумму возможной ипотеки. Нашла квартиру - подала заявку 27.12.2017 года, сказали срок рассмотрения не более 7 дней. Вернулась в банк в январе, заявка не одобрена, каждый день меня кормили "завтра". Прошёл месяц... Одобрение пришло 08.02... квартира ушла. Поругалась, но пошла искать квартиру дальше. Нашла ее в апреле. Звоню в банк, чтобы уточнить у менеджера детали. Менеджера моего уже нет. Обещают перезвонить - жду. Звоню в течение двух недель, обещают, что менеджер перезвонит - нет!!! Вторая квартира ушла...Не отчаиваюсь. Нашла третий вариант. Менеджер заверяет, что в этот раз точно все получиться. Закончилось действие заявки. Надо перепродать документы. Переподали - ответа опять нет. Звонят, нужно принести три документа. Принесла. Опять два месяца жду. Никто не звонит! Вообще всем все равно на заявку. Прихожу сама в банк, отвечают: "а Вы сами отказались от ипотеки!" Я спрашиваю: это как?! Они - у нас стоит отказ клиента. Надо ещё раз подать заявку! Подали, теперь пришёл отказ от банка. Что могу сказать! Не берите здесь ипотеку! [b] 11.01.2018 14:47 [/b] Прихожу получать зарплатную карту. Менеджер выдаёт. Спрашиваю - еще в каких банкоматах каких банков можно снимать без комиссии. Менеджер бойко отвечает: в банкоматах Райффайзена, говорит, что очень удобно, ведь эти банкоматы у нас в офисе есть. Банк входит в какую-то систему банков, где можно без комиссии снимать. Поверила и зря. Оказывается за каждую операцию у меня брали комиссию по 150 руб. Написала заявление в банк, думала помогут - рассмотрят. Нет, не рассмотрели, не помогли!