Спасибо сотрудникам МКБ Лужники

18.01.2018 16:31
2791
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения МКБ Лужники Алле и Павлу в решении мой проблемы, с которой не справилась ни обычная техподдержка, ни техподдержка МКБ онлайн (до которой я в итоге так и не смог дозвониться). Карта в банке была открыта в рамках зарплатного проекта, сотрудники проявили настоящий профессионализм и отзывчивость в решении непростой ситуации и нашли выход, удовлетворивший обе стороны. Спасибо!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-02-06T16:21:23+03:00
Суть проблемы уточните, пожалуйста.
Ternan
2018-02-06T16:30:41+03:00
Из за проблемы с сим-картой у меня возникли сложности со входом в МКБ-онлайн.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2018-01-22T17:29:38+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за положительный отзыв и высокую оценку работы сотрудников Бизнес-центра «Лужники». Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности указанным в отзыве сотрудникам и их непосредственному руководителю. Сожалеем, что обращение в тех. поддержку оставило у Вас негативные впечатления, однако рады, что Алла и Павел сделали все возможное для решения Вашего вопроса. Будем стараться, чтобы каждое Ваше дальнейшее обращение в Банк оставляло исключительно положительные эмоции. С уважением, Управление контроля качества

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
29.06%
решено проблем
5 804
отзывов
5 712
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Мой доход

Оценка 5

Наступил сентябрь, и скоро прилетит птица счастья от налоговой, где будет сумма, которую нужно заплатить. Чтобы не очень удивляться, позвонила 26 августа в 7.05 на горячую линию... Читать полностью

01.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Спасибо С-ну Никите, помог с разблокировкой приложения. Банк отказал в разблокировке по телефону, пришлось 20.08.26 ехать в отделение. сразу Подошел, помог взять талон и... Читать полностью

24.08.2026

Помогли настроить СБП счёт

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь пользователем карты МКБ банка, как-то привязывал ее СБП счет к другому банку для автоматического пополнения, но не мог вспомнить в каком именно банке. 20... Читать полностью

20.08.2026

Спасибо Екатерине

Оценка 5

17 августа, посетила отделение банка в городе электросталь, улица Советская д. 7. Очередь отсутствовала., сразу приняла главный менеджер Екатерина.У меня были проблемы с входом в... Читать полностью

17.08.2026

Очень приятный банк

Оценка 5

Добрый день! Являюсь клиентом дальневосточного банка. Обратился в отделение на академика Янгеля для установки приложения, так как кредит нужно оплачивать. 11 августа был в 16:05... Читать полностью

11.08.2026

Выбор лучшей ставки по вкладу: как поддержка помогла разобраться в условиях

Оценка 5

10 августа 2026 года мне нужно было открыть вклад и обратилась за консультацией в чат мобильного приложения МКБ. В 09:54 я написала вопрос: "Подскажите какие сейчас у вас условия... Читать полностью

10.08.2026

Помогли с выпиской по вкладам

Оценка 5

Я в 2025 году открывал через финмаркетплейсы вклады в МБК банке, но в личном кабинете в приложении они не отображаются. А мне нужно было посмотреть, какие вклады были открыты и... Читать полностью

06.08.2026

Продукты банка