Благодарность!

23.01.2018 22:23

2970

Оценка

Отзыв проверен

Всем доброго времени суток! Хотелось бы выразить огромную благодарность сотрудникам по обслуживанию бизнеса ОО «Флагман» Новосибирского филиала АО «Альфа-Банк» в городе Барнауле, а именно Долженковой Дарье, Рымарь Евгении и Ананьиной Татьяне! В августе 2017 г. ООО «Белуга» совершенно несправедливо (не по вине банка и не по вине организации) «слетели» с безлимитного пакета «Всё включено», который на тот момент уже был архивным и переход на него больше не представлялся возможным... Для нас Альфа-банк - стратегический партнёр по многим банковским продуктам, но... «Всё включено» - больше не для нас! В ноябре того же года я решил, что нужно попробовать восстановить справедливость! И буквально в течении недели - справедливость восторжествовала! Нам по индивидуальному согласованию подключили пакет «Всё включено»! Можно бесконечно долго описывать действия Дарьи, Евгении и Татьяны, которые привели к успешному итогу... Каждым был внесён свой колоссальный вклад в решение данного вопроса! Хочу отметить одно, что такой САМООТВЕРЖЕННЫЙ труд вышеуказанных сотрудников заслуживает многого! Дарья, Евгения, Татьяна! Спасибо большое ещё раз за решения нашей проблемы! Уверен, что добрые дела возвращаются бумерангом! :) Спасибо, что Вы есть! Ком. директор ООО «Белуга» Якунин Алексей.

Альфа-Банк

2018-01-24T10:38:14+03:00

Уважаемый Алексей, благодарим Вас за то, что выбрали наш Банк в качестве финансового партнера. Приятно знать, что Вы цените подход наших коллег к работе и отмечаете приложенные усилия. Мы предали Дарье, Евгении и Татьяне Ваши слова благодарности и обязательно оценим по достоинству их высокий профессионализм. Уверены, что нашим коллегам будет приятно знать о положительной оценке своей работы. Будем и дальше делать максимум для того, чтобы обслуживание в Банке было комфортным для Вас и каждое обращение оставляло только самые позитивные эмоции. Желаем успешного развития и процветания Вашему бизнесу. Ваша Альфа.

О банке

Народный рейтинг

3 место

из 307 банка

4,77

средняя оценка

52%

решено проблем

196 964

отзывов

196 104

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о сотрудниках банка user-22229394371 Обратилась в офис банка для получения дебетовой карты и переноса сотового номера. Сотрудник банка Анна сделала все быстро выдала мне карту и оформила перенос номера оператора с...

Альфа-Банк

Условия кэшбэка за полис ОСАГО user-491024396793 Здравствуйте! Являюсь клиентом Альфа-Банка. На днях увидела в интернете рекламу про кэшбэк за оформление полиса ОСАГО. Обещали возврат 2000 рублей, если оформить до конца...

Альфа-Банк

Консультация по акции от партнера. Анастасия разъяснила все нюансы user-971713117255 Обращался в чат Альфа-Банка 28 августа, чтобы уточнить условия акции с партнером «Авито». Поскольку ранее я уже воспользовался этой акцией, хотел понять, могу ли я снова...

Альфа-Банк

Подписка альфа смарт user-586026269359 Я заметила списание за подписку «Альфа-Смарт», которую не подключала. Обратилась в поддержку с заявкой на возврат — и вопрос решили оперативно, деньги вернули . Обнаружила...

Альфа-Банк

Хороший банк user-779914650785 Пользуюсь Альфа банком уже почти и год и за этот год не было никаких трудностей, всем доволен, давно искал подходящий банк! Также пользуюсь Альфа инвестициями, в приложении также...

Альфа-Банк

Рекомендую Альфа банк user0737713 17.08.2026 прошла встреча с представителем Альфа банка Вероникой я в восторге от их работы доставили карту дебетовую апельсин ещё и помогли с оформлением сим карты с выгодной...

Альфа-Банк

Списание комиссии и его отмена user-932826244308 Добрый день! Приятно удивлена скорости решения вопроса о списании комиссии, которую я не понимала) увидела, что в истории списания появилась сумма которую я не оплачивала, да и...

Альфа-Банк

Отзывы о сотрудниках банка

Оценка 5

Обратилась в офис банка для получения дебетовой карты и переноса сотового номера. Сотрудник банка Анна сделала все быстро выдала мне карту и оформила перенос номера оператора с... Читать полностью

01.09.2026

Условия кэшбэка за полис ОСАГО

Оценка 5

Здравствуйте! Являюсь клиентом Альфа-Банка. На днях увидела в интернете рекламу про кэшбэк за оформление полиса ОСАГО. Обещали возврат 2000 рублей, если оформить до конца... Читать полностью

31.08.2026

Консультация по акции от партнера. Анастасия разъяснила все нюансы

Оценка 5

Обращался в чат Альфа-Банка 28 августа, чтобы уточнить условия акции с партнером «Авито». Поскольку ранее я уже воспользовался этой акцией, хотел понять, могу ли я снова... Читать полностью

28.08.2026

Подписка альфа смарт

Оценка 5

Я заметила списание за подписку «Альфа-Смарт», которую не подключала. Обратилась в поддержку с заявкой на возврат — и вопрос решили оперативно, деньги вернули . Обнаружила... Читать полностью

27.08.2026

Хороший банк

Оценка 5

Пользуюсь Альфа банком уже почти и год и за этот год не было никаких трудностей, всем доволен, давно искал подходящий банк! Также пользуюсь Альфа инвестициями, в приложении также... Читать полностью

26.08.2026

Списание комиссии и его отмена

Оценка 5

Добрый день! Приятно удивлена скорости решения вопроса о списании комиссии, которую я не понимала) увидела, что в истории списания появилась сумма которую я не оплачивала, да и... Читать полностью

25.08.2026