Пропали деньги!

25.01.2018 12:34
1376
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Черт меня вернул связаться с Яндекс кошелек!! А именно решила купить товар с российского сайта и для удобства оплаты выбрала Яндекс деньги, но как я ошиблась... Первая проблема это то ,что кроме как русских сайтах я больше нигде ничего купить не могу, надо подтвердить свою личность, живу в Израиле, то есть специалисты как они себя именуют, написали мне что я должна отправить им заказным письмом копию паспорта с апостилем!!! Цена вопроса данной услуги 200уе!!! Дальше больше, а как пополнить кошелек полоса голову... написала в тех поддержку дали реквизиты для перевода денег, пошла в банк, с моего личного счета перевели 100 долларов. Я радостно ждала более 5 дней но деньги не поступили на мой кошелек.... начала писать в тех поддержку и началось хождение по мукам, на протяжении недели морочат  голову... а именно: сначала ждите 4 дня и дайте квитанции ОК не вопрос вот вам квитанции и жду 4 дня, но в ответ тишина. Опять пишу, что происходит почему нету ответа и тд, мне опять пришли квитанции о переводе денег, опять отправляю опять тишина, и так 3 раза. На 4 раз гневного письма мне ответили бред который на уши не натянеш.... дайте нам квитанции на английском языке и с мокрой печатью банка, а иначе мы не можем рассматривать ваше дело. Иду в банк Прошу что от меня требуют специалисты некомпетентны, в банке на меня смотрят как на дуру,  но вежливо отвечают что мы не можем дать квитанцию на английском языке так как банковская программа Израиля работает только на иврите! Пишу это обратным письмом в тех поддержку в ответ тишина!  В банке сказали транзакцию прошла успешно деньги вышли со страны! И предложили подать в международной суд на эту стремную организацию "Яндекс деньги ". И если в ближайшие время вопрос не решится то обращусь в международный суд  по финансовым хищениям!

О банке

Народный рейтинг

22 место
4,86
средняя оценка
20%
решено проблем
13 776
отзыва
13 602
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах НКО ЮМани

Нежелательные списание денежных средств

Оценка 5

Здравствуйте, обратился в приложении Юмани в олайн-чат поддержки, думаю с довольно распространенной проблемой - переводческие списания денежных средств сервисами которыми давно не... Читать полностью

25.08.2026

Помощь поддержки

Оценка 5

Здравствуйте Хочу поблагодарить оператора поддержки юмани Никиту Позднякова Сегодня 25.08.26г столкнулся с неприятной ситуацией, арестовали счёт на сумму 10 000р, посоветовали... Читать полностью

25.08.2026

Реквизиты карты

Оценка 5

Всем доброго времени суток! Хочу написать пару слов о ЮMoney,а точнее про тех поддержку данного банковского продукта.Мне нужен был документ по карте,документ который подтверждал бы... Читать полностью

18.08.2026

Юмани самый удобный и шустрый банк

Оценка 5

По переписке с поддержкой ЮMoney осталось очень хорошее впечатление. Обратился с вопросом по поводу отображения данных при переводах, и ответ получил бвстро, без долгого ожидания... Читать полностью

23.07.2026

Идентификация

Оценка 5

Здравствуйте. Впервые решила воспользоваться юмани, не могла пройти идентификацию. Поддержка быстро и просто объяснила, как все сделать, подключить госуслуги и расширить кошелек... Читать полностью

21.07.2026

Большое спасибо

Оценка 5

Была проблема с онлайн идентификацию через гос услуги. Приехал в офис все решили. Очень быстро честно не ожидал. Не было не очередей , не каких то других проблем. Девушка на... Читать полностью

19.07.2026

Благодарность поддержке ЮМАНИ

Оценка 5

Очень благодарна поддержке ЮМАНИ за то что помогла отвязать нежелательные сайты которые пытались списать у меня деньги, их было 3-4, каждый день по 3 раза пытались списать разные... Читать полностью

19.06.2026

Продукты банка