Банк не дорожит своими клиентами

Хочу поделиться своим отрицательным опытом общения с сотрудниками банка и в целом обслуживания.  Изначально не хотела получать карту Халва, поскольку рейтинг у банка на троечку, но потом передумала и зря! Все подтвердилось. Началось с того, что после первой моей покупки 04 января 2018 года, я уже 11 января погасила первый платеж и он был виден в личном кабинете. НО! Дата погашения осталась прежней. Я написала в техподдержку. Если кто-то хочет это сделать - не старайтесь, зря; Вас там просто проигнорируют как меня. Объяснила ситуацию. Потом написала девушке, которая привозила мне карту, та просто отфуболила в колл-центр. Затем я совершила еще одну покупку и суммировались мои выплаты, но ДАТА погашения всеравно не изменилась. В колл-центре меня заверили, что платеж прошел и мне нечего беспокоиться, даже если дата погашения не изменилась. Два дня назад пришла дата погашения, и уже вчера я получила смс о том, что у меня отозван кредитный лимит! Я тут же позвонила в банк. Там приняли заявку и пообещали разобраться. А сегодня утром позвонила барышня и безапелляционно спросила сразу. По какой причине я не плачу! То есть налицо полный бардак в этой организации. Никто не удосужился разобраться или просто скоординировать свои действия - ПРОВЕРИТЬ все, а потом звонить. К тому же налицо хамство со стороны сотрудников: ОДНИ некомпетентны, другие лезут в Вашу личную жизнь и интересуются почему и как. От всего вышеперечисленного остается сделать один вывод: МНЕ НЕ ПОХОДИТ НИ ЭТОТ БАНК, НИ ЕГО ПРОДУКТЫ. До сих пор проблема не решена. Деньги мои они получили, но мне же и предъявляют претензии. НАЗОВИТЕ МНЕ ХОТЯ БЫ ОДНУ ПРИЧИНУ НЕ ВЫКИНУТЬ ЭТУ КАРТУ ХАЛВА И НЕ ОФОРМИТЬ ДРУГУЮ, "СОВЕСТЬ", НАПРИМЕР. Возможно, персонал в другом банке умеет работать слаженно, четко и профессионально.