Я обслуживалась в Локо-банке по адресу, город Москва ул, Новинки, д. 1 как физическое лицо. [b]Обман и только[/b] - вот какие впечатления от сотрудничества с данным банком. 09 марта 2017г. оформляли с мужем потребительский кредит на 3 миллиона. С какими неприятными моментами я столкнулась:
1. При предварительных переговорах и предоставлении документов о доходах и справок с мест работы сотрудниками банка ни слова не было сказано о необходимости оформить обязательно страховку. В день подписания документов выяснилось, что сумма кредита возросла на 384 708 рублей 81 коп за счет навязывания всех существующих страховок: - страхование жизни по завышенным тарифам ([b]СК "БЛАГОСОСТОЯНИЕ[/b]", стоимость на 3 года – 318 808 руб. 84 коп., тогда как в любой другой страховой
компании - около 140) - страховка для выезжающих за границу на год в бизнес категории – 2627 руб. -страховка от несчастного случая на 3 года– стоимостью 33 183 рубля 00 копеек - страховка кредитной карты банка стоимостью 17 400 рублей 00 копеек на 3 года - комбинированное страхование имущества физических лиц и гражданской ответственности на год - 12 690 рублей 00 копеек.
На всех полисах написано, что договоры страхования заключаются на добровольной основе и на основании устного заявления Страхователя. При этом выбор страховых компаний не представили, договор заключили на 36 месяцев. Условия договора страхования со мной не согласовывали особо, просто попросили подписать без указания на возможность альтернативных вариантов. Перед подписанием документов я уточнила у менеджера: при досрочном погашении кредита часть страховки будет ли мне возвращена? На мой вопрос сотрудник убедил меня, что если через год я закрою кредит, то обязательно будет перерасчет и за два года вернут деньги страховки. Если бы меня в этом не убедили, я бы не взяла кредит и никогда не стала бы страховаться! Я уж не говорю, что на момент подписания договора у меня уже были действующие страховки имущества и для выезда за границу, но не в СК «Благосостояние».
В итоге, в феврале 2018 я полностью погасила кредит, а сотрудники пояснили, что для возвращения страховки необходимо написать заявление страховщику. Я так и сделала, и в итоге - страховщик отказал в возврате страховки. Налицо сговор между страховщиками и банком. В итоге страховка в сумме больше 200 тысяч - просто деньги на ветер. Страховой полис такой, что ни от чего конкретно не страхует - в горы не ходи, на санках не катайся, на самолете не летай - это все не страховые случаи! Просто обман.
2. При оформлении кредита сотрудник банка навязал мне кредитную карту своего банка и уверял, что она бесплатная и входит в услугу кредитования, хотя я несколько раз пыталась от нее отказаться – на тот момент я и не сообразила, что банк уже и страховку мне подсчитал за эту карту (смотри выше)…
3. Есть скрытая комиссия в виде первого платежа по кредиту (как бы банк её не называл, но это именно она, умело завуалированная под повышенный процент первого платежа и выплата только процентов без тела кредита).
4. Самая главная досада, что мы с мужем ушли из банка домой с деньгами, но без единого документа – все документы менеджеры оставили у себя якобы на подписание управляющему и на словах сказали придти после получения СМС, примерно через неделю! СМС я не дождалась и пошла сама за бумагами. Сотрудники «Локо» - банка умышленно и целенаправленно выпроводили нас домой без документов! Ни при каких условиях я не буду больше общаться с банком и никогда никому не посоветую! В СМИ уже есть похожие истории, люди обращаются в Центробанк и идут в суд и правильно делают, мы тоже заявление готовим. В общем, коллеги - клиенты, при работе с этим банком внимательно смотрите, что вам в нагрузку продают, и не стесняйтесь отказываться от ненужных КРЕДИТОВ. Надо закрывать такие банки..