Качество услуг все хуже и хуже

Качество обслуживания с каждым днём катится в ... пропасть. 1. Счета 1.1. Подключил получение счетов за квартиру. 1.2. В приложении появился счет на оплату. 1.3. Оплатил через mos.ru (портал правительства Москвы). 1.4. Счет за квартиру числится там оплаченным. Через Альфа-Банк числится оплаченным. В Тинькове - "к оплате". 1.5. Общение с банком - у нас все хорошо, мы все получаем от ГИС ЖКХ, обращайтесь туда, куда оплачивали. 1.6. Сходил в расчетный центр (служба единого окна), там оплачено.. Везде все службы и другие банки видят оплачено, только у Тинькова косяк, но с их точки зрения у них тоже все хорошо (с их стороны ружья пули вылетели, разбираться не хотят) Вывод: сервис неюзабелен. 2. Тиньков инвестиции 2.1. Захотел вывести средства. 2.2. 3 раза мучали: недостаточно средств на рублевом счете для оплаты НДФЛ. 2.3. После всех докидываний - успешный вывод - на счету остаток 800 рублей. 2.4. Никто не знает почему так. 3. Попытка совершить перевод суммы в 5к долларов. 3.1. Превышение дневного лимита. 3.2. Звонок в банк 3.3. Обещание перезвонить через 10 минут. 3.4. Жду - нет звонка. 3.5. Поддержка говорит "до вас не дозвонились" 3.6. От оператора нет СМС. Нет пропущенных. (Когда до меня не дозвонились о недостатке средств для оплаты налога из пп.2, от самого банка пришло сообщение "вам звонили, вы не подошли".) Скрины логов по звонкам могу приложить. Моё мнение - оператор тупо поставил галку "пытался позвонить" и забил. 3.7. Повторно позвонили после еще одного обращения в саппорт. 3.8. НАМ НУЖНО РАЗОБРАТЬСЯ! А что тогда первый оператор делал? Никаких следов своей деятельности не оставляет. 4. Попытка закрыть карту. 4.1. Карта в приложении продолжается висеть как открытая и не блокированная. 4.2. ЭТО ТАКАЯ ЛОГИКА (проставить статус "в процессе закрытия" - это rocket scince)