Мутная акция. Не могут толком объяснить. Медленно работают

Речь пойдет о банке ВТБ 24, Зеленоград корп1805. История такая. В конце 2017 года задумался куда бы вложить средства. Около 1 млн руб. Изучал сайты, увидел акцию ВТБ. 10 процентов по накопительному счету, за первый месяц. Акция до 31.12.2017г.  О, думаю круто, успею еще. Щас на месяц закину, потом сниму с процентами. Наивняк. Счет я открыл 25 декабря 2017г. Когда открывал счет, спросил когда прийти за деньгами, чтобы точно на числились проценты. Был ответ после 10 февраля. Ну ладно. Прихожу 12.02.2018г. , узнать ну сколько там? Получилось, что за все время нахождения средств в ВТБ24, проценты на числились по ставке 5.5%. Спрашиваю, а как же так? Обещали 10% за первый месяц. Ответ меня обескуражил. Готовы, как говорится? "Вам начислили 10%, за 5 дней, нахождения средств, а потом акция закончилась и ставка 5.5%". Т.е. когда я открывал счет, сотрудники не сказали мне, что смысла открывать счет нет. Ставка через 5 дней упадет до 5.5%. Либо умышленно не сказали. Самое интересное, когда я открывал счет я несколько раз спрашивал, точно, мол 10% будет. Да, говорили не волнуйтесь. Только забыли добавить, что она будет действовать только 5 дней. Мало того, прихожу к той же сотруднице, что и открывала мне счет. Говорю, как же так? Я же несколько раз спрашивал, записал вот на договоре когда прийти. Вразумительного ответа не было. "Я думала вы понимаете, что акция заканчивается 31 декабря."  Мало того, что каждый визит в этот офис по 30 минут (если повезет) минимум отнимает, так еще и как на рынке тебя разводят. Очень недоволен, потерял месяц. Хочу компенсацию! Месяц, который мои средства находились в банке требую пересчитать под 10%.