Претензия по возврату страховки

13.02.2018 17:34
2452
8
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый вечер. Брал 3 потребительских кредита, 20 декабря 2016 года (погашен досрочно),10 апреля 2017 года и 10 июля 2017 года, последние 2 действующие. Все 3 раза страховка по кредиту была навязана, примерно в одной и той же манере!! Смысл навязывания был таков, что кредит без страховки невозможен, это обязательное условие, а я как юридически не подкованное лицо (на тот момент) просто верил этим менеджерам. Я догадывался, что все эти страховки незаконны, но как их избежать законно не знал. Пообщался с юристами, подсказали и помогли грамотно составить претензии по возврату страховой премии. Пришел в банк в Оренбурге подал 3 претензии, в итоге зарегистрировали одно обращение!! Ладно, отправил в Москву на ул.Воронцовскую в банк Втб, на адрес указанный мне в форме обратной связи через приложение Втб, эти же 3 претензии. В итоге письмо получено адресатом 6 февраля 2018 года, а зарегистрировано 12 февраля 2018 года, причем каждая претензия зарегистрирована отдельно, т.е. я получил 3 уведомления! Не как в банке своего города! Странно конечно... Сейчас я жду рассмотрения своих претензий в течение 15 дней, но конечно примерно представляю как себя поведет банк Втб, это либо отказ, либо просто затягивания времени на рассмотрения. В случае отказа или если как я сказал потребуется дополнительное время на рассмотрение, пройдет 15 рабочих дней, подожду еще 2 дня на всякий случай и пойду в суд со своими юристами, и придется выкладывать все доказательства того, что страховки навязаны!! А доказательств хватит)) Не хочется конечно заморачиваться с судом, но если на то пойдет пойду до победного конца. По иронии судьбы я в этом банке еще и зарплатник, пенсионные накопления мои у них в Втб и кредитная карта, которой постоянно пользуюсь.
ВТБ
ВТБ
2018-03-02T08:46:58+03:00
Владимир, добрый день! Ваши обращения находятся в работе ответственного подразделения. О результатах и принятом решении Вас уведомят дополнительно. Приносим Вам извинения за возможные неудобства. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,22
средняя оценка
36.07%
решено проблем
15 762
отзывов
15 619
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах ВТБ

Благодарность

Оценка 5

Благодарность сотруднику банка ВТБ город Кемерово С-ну Владимиру Н. отдел по работе с просроченной задолженностью. 07.80.2026г. Я обратилась в отделение банка ВТБ по адресу... Читать полностью

01.09.2026

Благодарность за понимание и помощь

Оценка 5

Благодарю сотрудки банка ВТБ, за понимания в личных проблемах, связанных с просроченой задолжностью, сотрудника банка из отдела взысканий ,К-ки Никиту А. в понимании и... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить руководителя и его помощника, К-ва и Б-ва. Которые работают по адресу Кирова 391а  за их помощь и поддержку в решении автокредита и потребительского кредита. За... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Работают замечательные люди! Уважительное отношение к людям любого возраст, как только заходите веет прекрасным настроением сотрудников, самое главное их заинтересованность в ваших... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

По некоторым обстоятельствам возникла просроченная задолженность по кредиту и кредитной карте. Счета были арестованы и заблокированы. Благодаря помощи сотрудника отдела взыскания Б... Читать полностью

31.07.2026

Благодарность

Оценка 5

 Благодарим сотрудника Сергея (табельный номер 1**8) за профессиональную помощь в оформлении кредита на линии. Его компетентность, внимательность и доброжелательность значительно... Читать полностью

28.07.2026

Консультация

Оценка 5

  Огромное спасибо сотруднику банка, по адресу город Новосибирск улица Каменская 30, К- ер Юлии. Я пришла 14 июля 2026 года,она помогла взять талон и провела на место. Юлия... Читать полностью

23.07.2026

Продукты банка