Неверная консультация сотрудника, наносящая материальные убытки клиентам

Здравствуйте. 25 января вечером я открыла дебетовую карту МТС-деньги МТС банка по адресу Москва, Бол. Ордынка 25,стр.1 для того, чтобы не  платить абонентскую плату по своему номеру МТС, с которого абон. плата списывается 16-го числа. При открытии карты консультант салона Л.Ц-ва объяснила, что уже с февраля списаний не будет, для этого  достаточно на счёте держать сумму в 50 000р. до конца месяца, причем НЕВАЖНО когда я пополню счёт: в день открытия карты или же на следующий день (этот момент я уточнила у неё несколько раз, чтобы уже с февраля абонентская плата не списывалась), на что сотрудница ответила, что можно пополнить карту завтра. На следующий день я пополнила карту на сумму 50 т.р., но на этот раз другая сотрудница салона сказала мне, что абонентская плата в январе все же спишется. Уже сомневаясь в корректности предоставленных данных я позвонила по номеру горячей линии в банк, где мне сбивчиво объяснили, что в феврале всё-таки списаний быть не должно (разговор от 26.01 в 17:18 ). Как мне объяснялось, в феврале мне должно было прийти смс о том, что я выполнила условия и что абонентская плата списываться не будет. СМС не пришло, и я снова позвонила на горячую линию в банк 13.02 в 8:46, где мне объяснили, что оказывается я не выполнила условия, не пополнив счёт на 50 т.р. именно в день открытия карты. Получается, меня дезинформировала специалист, открывающая мне карту 25.01, предоставляя заведомо ложную информацию. Получив ответ на претензию, оставленную в банк МТС, мне было сказано, что ответственности за консультацию сотрудника банк не несёт, т.к. карту я оформляла не в банке, а в салоне связи МТС и что, подписав Условия, я согласилась с ними. Однако, в этих  условиях не было сказано о нюансах того, когда именно должны быть размещены денежные средства на карте, чтобы не списывалась абонентская плата. Возникает закономерный вопрос: Банк, сотрудничая с салонами связи МТС, заинтересован в своих клиентах, предоставляя клиентам посредством сотрудников салона МТС некорректную информацию, вводя в заблуждение, или нет? Прошу разобраться в ситуации, довести до сотрудницы ее ошибку в работе и компенсировать мне абонентскую плату за февраль. В противном случае буду вынуждена отказаться от обслуживания не только в банке МТС, но и задумаюсь о смене оператора сотовой связи.