Негативный опыт

Посетил сегодня офис банка ВТБ по вопросу получения кредита. Не буду комментировать кредитную политику банка, но после визита у меня осталось несколько вопросов: 1. Вправе ли сотрудник банка со своего личного счета переводить на мой вновь открытый счет свои деньги, для того, чтобы активировать мой счет? Тем более говорить, что это обязательное условие оформления кредита. Понятно, что любое частное лицо вправе свободно перевести деньги любому другому частному лицу,  но находясь на рабочем месте сотрудник обязан действовать прежде всего от имени банка, а не пытаться получить дополнительные бонусы путем всяких ухищрений. Если процедура подписания договора о банковском обслуживании при подаче заявки на кредит и активация счета обязательна, то это не должно выглядеть как сомнительное предложение со стороны сотрудника банка.  2. Страховые услуги при оформлении кредита. Крайне неприятно участвовать в торге с сотрудником банка за сумму страховки. На возражение, что 34 тысячи - это слишком много, сотрудник банка предлагает снизить эту сумму до 15 тысяч. Но вроде как и можно совсем отказаться, но тогда тебя будут предупреждать, что на таких условиях кредит точно не будет одобрен. Почему нет четкого и прозрачного описания всех дополнительных услуг на сайте или где-то в другом месте в открытом доступе, чтобы общение с менеджером не выглядело как процесс базарного торга.  Сложилось такое впечатление, что сотрудники банка пытаются тебя запутать, чтобы получить какую-то свою личную выгоду. Это выглядит неприглядно.